sujet Re: compte mail pirater dans mon mail Orange

compte mail pirater

tomtom78550 — Fri, 26 Nov 2021 12:57:17 GMT

Mon mail a été piraté et j'ai pas d'abonnement orange. Un pirate a facilement piraté le serveur orange et me demande 500€ pour retablir mon acces aux mails car ils ont biensure changer le code et donc impossible de faire " mots de passe oublié" J'ai appelé orange et personne n'arrive a m'aider ? y a t'il un mail d'un service orange que je puisse utiliser pour demander de l'aide ? car cette situation n'est pas normal .. Merci a tous

Re: compte mail pirater

fredolerouge — Fri, 26 Nov 2021 12:58:40 GMT

pas bonjour non plus @tomtom78550

il est normal que orange ne puisse plus rien faire, puisque tu n'as plus de compte

le plus simple, envoies un mail à abuse@orange.fr pour demander la suppression de ton adresse

Re: compte mail pirater

Néouvielle — Fri, 26 Nov 2021 13:24:47 GMT

Bonjour quand même @tomtom78550

Le pirate a reconstitué (facilement ?) ton mot de passe donc rien à voir avec les serveurs d'Orange.

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée.... à sa demande.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la précarité.