sujet Re : Mise à jour des mails dans mon mail Orange

Mise à jour des mails

Cap92 — Mon, 22 Nov 2021 04:54:14 GMT

Suite à un message comme quoi ma boîte était pleine j’ai fait un gros nettoyage et supprimer plus de 5000 courriels. Cependant, depuis cette alerte je ne reçois aucun mail et aucune mise à jour ne se fait.
comment récupérer les mails supposés reçus depuis une semaine et à venir ?

Re: Mise à jour des mails

Ancien Membre — Mon, 22 Nov 2021 06:01:45 GMT

Bonjour (quand même !) @Cap92

As-tu vidé la corbeille ?

Sinon, c'est sans doute totalement indépendant de ton grand nettoyage et ce n'est qu'un des très nombreux cas de piratage de compte qu'on voit ici plusieurs fois par jour.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Supprime la redirection de tes mails vers chez le pirate.

Quand à la récupération, même pas en rêve ! Tes mails sont chez le pirate, point final.

A toi de blinder ton mot de passe et le changer périodiquement.

Re : Mise à jour des mails

MichelM_ — Fri, 26 Nov 2021 13:49:22 GMT

Bonjour @Cap92,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie en suivant les conseils de @Ancien Membre ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel