sujet Re: Problème de fichiers joints dans mon mail Orange

Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 12:46:30 GMT

Bonjour, les mails que j'envoie ne sont pas reçus par mes correspondants quand ils ont un fichier joint.

Re: Problème de fichiers joints

jyjo29 — Sun, 28 Nov 2021 12:48:38 GMT

Bonjour @MaxPerrin

Quel poids ces pièces jointes ?

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 12:54:43 GMT

Bonjour, Un méga environ

Re: Problème de fichiers joints

jyjo29 — Sun, 28 Nov 2021 13:06:27 GMT

@MaxPerrin

Cela ne vient donc pas de cela ( poids maxi 25 Mo )

Qu'utilisez vous pour envoyer ces mails ?

Est ce que, sans la pièce jointe, le mail est distribué ?

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:12:13 GMT

Déjà merci de me répondre. .. il semblerait que mes mails sont envoyés de façon aléatoire. .. une fois mon correspondant le reçois et une autre non ... il semble également qu'il les reçoit quand il n'y a pas de fichier joints. Pour info ce sont des fichier word

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:13:00 GMT

Pour les envoyer j'utilise le site orange

Re: Problème de fichiers joints

jyjo29 — Sun, 28 Nov 2021 13:28:43 GMT

@MaxPerrin

Si les mails partent, sans message de non distribution, cela peut provenir du destinataire .

Voyez ce que donne une simple recherche :

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=non+reception+de+mails+avec+piece+jointe&t=web

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:28:46 GMT

En fait mon souci est de savoir si mes mails sont perdus ou s'ils n'arriveront chez mon correspondant dans qq heures ou demain

Re: Problème de fichiers joints

jyjo29 — Sun, 28 Nov 2021 13:33:00 GMT

@MaxPerrin

Je n'en sais rien !

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:36:55 GMT

Pas de message d'Orange sur un non envoi ... ils sont bien dans éléments envoyés. Ceci veut dire quils6sont allés jusqu'au serveur orange .... mais après ?..

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:46:21 GMT

En fouinant sur le net j'ai vu que parfois ce genre d'incident pouvait être lié à des problèmes de SMTP chez orange .... d'où ma question précédente ... mes mails sont-ils perdus ?..

Re: Problème de fichiers joints

jyjo29 — Sun, 28 Nov 2021 13:52:28 GMT

@MaxPerrin

Comme vous utilisez le webmail le SMTP doit être bon!

Vous pouvez tester Courrier de W10 ou Thunderbird

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 13:58:53 GMT

Oui je sais ... mais justement je veux rester sur le site orange puisque mes mails restent chez eux et je peux y avoir accès à partir de n'importe où ... et aussi n'importe quand ...

Bon ! Apparemment c'est pas gagné.

Tant pis ... en tous cas merci pour ton implication

Re: Problème de fichiers joints

Ancien Membre — Sun, 28 Nov 2021 17:25:45 GMT

Bonjour @MaxPerrin ,

mais justement je veux rester sur le site orange puisque mes mails restent chez eux et je peux y avoir accès à partir de n'importe où ... et aussi n'importe quand

Encore cette fausse barbe de "Un courrielleur empêche de voir ses mails de partout" !

C'est faux. Tout est possible et ce n'est qu'une question de paramétrage.

Voir ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/1729884/highlight/true#M107234

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 17:35:21 GMT

Merci pour l'info. ... Je ne savais pas ...

Est-ce également vrai pour Outlook

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 17:42:28 GMT

Bien, je crois que serait bien utile si quelqu'un voulait faire un tuto sur YouTube pour ce genre de truc. ... sûrement beaucoup de gens comme moi pense que POP ça doit avoir un rapport avec la musique

Re: Problème de fichiers joints

PhilDur — Sun, 28 Nov 2021 18:15:24 GMT

@MaxPerrin a écrit :

Oui je sais ... mais justement je veux rester sur le site orange puisque mes mails restent chez eux et je peux y avoir accès à partir de n'importe où ... et aussi n'importe quand ...

....

Salut @MaxPerrin

C'est tout le contraire !

En utilisant un webmail tu ne peux accéder à tes mails et tes contacts que si tu disposes d'une connexion..

Si tu utilises un courrielleur, tu auras accès à tes contacts et tes mails même sans connexion, et 24/24 365/365.

Et non, un courrielleur (n'importe lequel Outlook, Mail, Courrier, Thunderbird..... mais pas l'appli mail Orange qui n'est pas un courrielleur) n'empêche pas les autres machines de "voir" les messages.

Évidemment il doit être bien configuré.

Tous les comptes IMAP voient toujours tous les messages.

Si on installe un compte POP3 sur une machine, il suffit de cocher la case "laisser une copie des mails sur le serveur".

Ne vient pas nous dire que c'est insurmontable.

Par défaut, Thunderbird configure ses comptes POP3 pour laisser les messages au moins 15 jours sur le serveur.

Ça laisse de la marge, et c'est modifiable si c'est insuffisant.

Un courrielleur est la meilleure protection contre le vol en cas de piratage.

Pour ce qui est de tes envois, essaye de t'ajouter en destinataire, copie ou copie cachée, de tes envois avec tes fichiers .doc ou .docx en pièces jointes. Ajoute un niveau de priorité maximal et une demande d'accusé de réception, ça force le serveur qui bloque à t'envoyer un message d'erreur si quelque chose ne lui a pas plu.

Enfin, quand tu utilises un webmail, le message est assemblé sur le site du webmail. La plupart du temps quand ça déconne de manière bizarre, style un coup ça marche et un coup ça plante, la cause est généralement à une mauvaise installation des données du webmail dans ton navigateur.

Ben oui, les geeks racontent partout qu'avec un webmail y a rien à installer, c'est faux !

A chaque session, le serveur webmail du portail doit installer une bonne partie de l'application dans ton navigateur, tous les fonds d'écran, les dessins des boutons, les scripts liés aux boutons et cases à cocher, ... etc etc et je ne te parle pas des pubs et de leur superposition dans ta boite mail.

Si jamais l'installation a mairdé, ça n'arrive jamais sur le net ;-) et qu'une donnée dans ton navigateur n'est pas exactement ce qu'elle devrait être, alors .... Crack ! Ça merdouille joyeusement !

Une parade est de supprimer ces données, ça en force le rechargement et, généralement ça retombe en marche.

Déconnecte toi

Vide le cache de ton navigateur : Ctrl Maj Suppr

Reconnecte toi

Recommence

Et p'têt ben k'sa va marcher !

Avec un courrielleur,

tu n'installes qu'une seule fois (sauf courrier et mail qui font partie du système Windows ou Apple)

et ça marche tout le temps !

Cordialement

PhilDur

Re: Problème de fichiers joints

MaxPerrin — Sun, 28 Nov 2021 19:03:22 GMT

Super ... et merci beaucoup ... Je vais donc essayer d'installer thunderbird .... et de bien le configurer ... merci merci

Re: Problème de fichiers joints

Ancien Membre — Mon, 29 Nov 2021 01:16:02 GMT

@MaxPerrin a écrit :

Merci pour l'info. ... Je ne savais pas ...

Est-ce également vrai pour Outlook

Oui !

C'est valable pour tous les clients de messagerie. Ils utilisent tous soit POP soit IMAP.

Que ce soit une appli sur téléphone (une vraie, pas celle d'Orange) ou sur un ordinateur.

Re: Problème de fichiers joints

Ancien Membre — Mon, 29 Nov 2021 01:17:08 GMT

@MaxPerrin a écrit :

Bien, je crois que serait bien utile si quelqu'un voulait faire un tuto sur YouTube pour ce genre de truc. ... sûrement beaucoup de gens comme moi pense que POP ça doit avoir un rapport avec la musique

@MaxPerrin ,

Monsieur est servi :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480