sujet Re: Résiliation de contrat et comptes e-mail associés dans mon mail Orange

Résiliation de contrat et comptes e-mail associés

hervesors — Wed, 01 Dec 2021 09:54:50 GMT

Suite à la résiliation d'un de mes contrats fibre Orange (j'en dispose de plusieurs sur différents lieux d'utilisation), je constate que les identifiants e-mails qui y étaient associés restent fonctionnels (je récupère les mails via mon application MS Outlook). Est-ce comme celà d'habitude? Ou faut-il que j'envisage qu'ils soient supprimés à un moment ou à un autre, ceci afin de ne plus les utiliser.

Merci d'avance pour vos retours à ce sujet

-H

Re: Résiliation de contrat et comptes e-mail associés

Daniel35 — Wed, 01 Dec 2021 10:04:22 GMT

Bonjour aussi..!! @hervesors

Les adresses mails liées à un contrat sont maintenues légalement pendant 6 mois à disposition. Ensuite, il arrive que Orange oublie de les supprimer, mais la pérennité n'est plus garantie.

Si tu veux les conserver au-delà il faut passer par l'assistance pour les faire rattacher comme adresses secondaires de l'adresse principale d'un de tes contrats courants.

Cordialement
Daniel35
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Re: Résiliation de contrat et comptes e-mail associés

hervesors — Wed, 01 Dec 2021 11:02:21 GMT

Merci Daniel @Daniel35 ..et désolé pour l'absence de "Bonjour" (habitude anglo-saxonne)

J'ai bien noté et je vais faire en fonction

Cordialement

-H