sujet Re: Mails qui disparaissent dans mon mail Orange

Mails qui disparaissent

bougui — Sat, 18 Dec 2021 06:57:13 GMT

Mes mails disparaissent reçus et envoyés s'effacent du serveur très régulièrement. Comment changer ce paramètre ?

Re: Mails qui disparaissent

Ancien Membre — Sat, 18 Dec 2021 07:41:31 GMT

Pas bonjour non plus @bougui

Comment changer ce paramètre ?

Mission impossible sans savoir ce que tu utilises :

Re: Mails qui disparaissent

bougui — Sat, 18 Dec 2021 07:52:39 GMT

Je m'excuse ! J'en oublie toute éducation.... on recommence.

Bonjour 🙂

Depuis quelques temps, mes mails envoyés et reçus s'effacent automatiquement de manière régulière. Ils sont introuvables. J'ai essayé de regarder dans les paramétrages, sans succès. Je n'utilise pas de logiciel de messagerie. J'ai le même problème sur mobile et sur pc.

Merci pour votre aide

Re: Mails qui disparaissent

Ancien Membre — Sat, 18 Dec 2021 10:40:15 GMT

Ah bonjour @bougui ,

C'est parce que ton appli de téléphone est paramétrée en IMAP, donc avec synchronisation entre le serveur et le téléphone.

Ce que tu supprimes d'un côté est supprimé de l'autre.

Ce ne serait pas le cas si tu classais tes mails dans des dossiers au lieu de les laisser dans la boite de réception qui ne doit être qu'un lieu de passage, comme la boite aux lettres pour le courrier papier.

Ce serait encore mieux si tu gérais tes mails sur ordinateur avec un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Mails qui disparaissent

bougui — Sat, 18 Dec 2021 11:03:47 GMT

Merci pour ta réponse

Oui effectivement j'ai vu que c'était en imap.

Mais pourtant je ne supprime pas les mails qui disparaissent... ni d'un côté, ni de l'autre... ils s'effacent tout seuls.

Donc si je comprends bien, il faut mettre de l'ordre dans ma boîte ?

Ce n'est plus "range ta chambre", mais "range ta boîte mail" 😂