sujet Récupérer compte mail supprimé par erreur dans Webmail Orange

Récupérer compte mail supprimé par erreur

Marguerite15 — Sun, 19 Dec 2021 17:42:49 GMT

J'avais 2 comptes mail : Orange et Orange2. J'ai supprimé orange par erreur dans lequel se trouvait tous mes messages. Comment le récupérer et n'avoir qu'un seul compte

Re: Récupérer compte mail supprimé par erreur

fredolerouge — Sun, 19 Dec 2021 19:25:19 GMT

pas bonjour non plus @Marguerite15

ton adresse mail est désormais dite "grillée" et donc tu vas devoir demander au 3900 de la "dégriller" et tu pourras la recréer

mais si tu relevais tes mails par le portail, tes mails auront disparus et seront irrécupérables

si l'une ou l'autre des adresse ne sont plus rattachées à une offre orange en cours, tu peux oublier

Re : Récupérer compte mail supprimé par erreur

JustineT — Mon, 20 Dec 2021 16:30:36 GMT

Bonsoir @Marguerite15

Suite aux explications de @fredolerouge (que je salue et remercie au passage!)
Avez-vous besoin que j'agisse sur votre dossier?
Votre offre Orange est-elle toujours en active?

JustineT

Re: Re : Récupérer compte mail supprimé par erreur

fredolerouge — Mon, 20 Dec 2021 17:20:52 GMT

salut @Marguerite15

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @JustineT