sujet Re: Disparition des mails lundi dans mon mail Orange

Disparition des mails lundi

minouche85 — Tue, 28 Dec 2021 17:33:13 GMT

bonsoir hier matin j’ai eu la surprise que tous mes mails ds la boîte d’arrivée avait disparu et dans certains de mes sous dossiers

j’ai contacté orange qui ne sait pas pourquoi, peut on les récupérer ?

je passe par Firefox et après orange

merci de bien vouloir me dire ce que je peux faire

Re: Disparition des mails lundi

fredolerouge — Tue, 28 Dec 2021 17:47:51 GMT

salut @minouche85

firefox, très bien, mais "orange", donc le portail webmail, c'est vouloir les ennuis

utilises le bon outil pour gérer tes mails, un client mail et pas un navigateur internet, et au revoir les ennuis

lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

c'est la même fondation (mozilla) qui développe Firefox et Thunderbird

tu pourras y gérer tous tes mails, quels qu'ils soient

chez moi, 4 adresses mail orange, 2 laposte, 2 gmail et 1 live

Re: Disparition des mails lundi

minouche85 — Thu, 30 Dec 2021 17:40:11 GMT

Bonjour, Merci d'avoir répondu à ma demande rapidement, mais j'ai du mal à comprendre pour changer de système. J'ai peur de faire des bêtises, je n'ai toujours pas retrouvé les mails qui ont été effacés et dans mes sous-dossiers. Je crois que je vais repartir avec une adresse gmail pour voir si c'est mieux !!!

Je viens de tout lire les explications et c'est bien compliqué pour nous à notre âge (76 et 80 ans).

Merci