sujet Re: récupérer adresse mail supprimée dans mon mail Orange

récupérer adresse mail supprimée

jeannot53 — Fri, 31 Dec 2021 13:14:46 GMT

Bonjour la communité,

J'ai malencontreusement supprimée une adresse mail orange, au lieu de la désactiver, comment pourrais-je la récupérer, quelle possibilité.

merci de m'aider

Re: récupérer adresse mail supprimée

melet39 — Fri, 31 Dec 2021 13:48:31 GMT

Bonjour @jeannot53

si elle est toujours liée à un contrat orange il faut demander un dégrillage au 3900

cdt

Re: récupérer adresse mail supprimée

jeannot53 — Fri, 31 Dec 2021 16:07:38 GMT

Merci de la réponse mais j'ai appelé le 3900 ils disent qu'ils ne peuvent plus rien faire une fois supprimée ?

C'est quoi le degrillage ?

jeannot53

Re: récupérer adresse mail supprimée

melet39 — Fri, 31 Dec 2021 16:29:27 GMT

re @jeannot53

il faut insister au 3900,une adresse mail supprimée est gelée pendant 6 mois dans ce cas il faut la dégriller après 6 mois elle et supprimée automatiquement

cdt

Re: récupérer adresse mail supprimée

jeannot53 — Fri, 31 Dec 2021 17:03:32 GMT

Un grand merci pour ces réponses rapides, ce que je ne sais pas est-ce que je récupère que mon adresse mail ou tout le contenu que j'avais avant la suppression.

jeannot53

Re: récupérer adresse mail supprimée

melet39 — Fri, 31 Dec 2021 17:07:24 GMT

re @jeannot53

tu récupère que l'adresse mail tout le contenu est perdu

cdt

Re: récupérer adresse mail supprimée

jeannot53 — Fri, 31 Dec 2021 17:17:15 GMT

OK merci Bonne fin d'année

cordialement

jeannot53