sujet Re: obsolescence et déchets dans mon mail Orange

Deuxième boîte mail inaccessible

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 13:37:12 GMT

toujours pas de réponse.

probleme actuel:

j'ai 2 boites mails mais la 2e m'est innaccessible, votre site refuse et impose une page bidon .

explications demandées, car je paie pour ce service non rendu.

un " client, usager " etc

[Edit @bigorno68 : titre modifié suite déplacement]

Re: obsolescence et déchets

fredolerouge — Fri, 31 Dec 2021 11:35:39 GMT

pas bonjour non plus @bigorno68

nouveau problème = nouveau fil

j'ai donc déplacé ton message dans la partie mail

et nous n'avons aucun site, tu t'adresses à des clients comme toi

et quelle page bidon ?

l'adresse en question est elle toujours rattachée à une offre en cours ?

Re: obsolescence et déchets

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 13:31:47 GMT

bonjour les gens

je ne savais pas que l'on pouvait avoir une réponse d'un être vivant et non un robot.

j'ai 2 adresses courriel

et quand je vais en haut à droite >> espace client >> changer de compte , le site me balance ces mots irrecevables pour le client payeur:

"Cette page ne vous est pas accessible.

Pouvons-nous vous rediriger ?"

>>>>>>>>>>> Rien à faire, aucune tentative ne marche pour accéder à mon second compte

0 ans que je suis client chez wanadoo orange, et cela se dégrade.

Je navigue avec Firefox depuis 2008...

mes salutations aux gens

Re: obsolescence et déchets

Ancien Membre — Fri, 31 Dec 2021 16:31:46 GMT

Bonjour @bigorno68 ,

@fredolerouge

Fais un nettoyage de ton navigateur Firefox (CTRL + MAJ + SUPPR)

Re: obsolescence et déchets

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 17:29:04 GMT

bonjour

j'ai vidé nettoyé firefox, cache et autres machins.

rien à faire, cette saleté d'orange me refuse l'accès à mon 2e compte

et c'en est carrément insultant de leur part

quand vous voyez ce qui s'affiche...

bizarrement je peux accéder via tunderbird et me servir du 2e compte

mais ici, impossible, et cela empèche d'activer l'anti spam

je vous souhaite un bon réveillon à tous

Re: obsolescence et déchets

Ancien Membre — Fri, 31 Dec 2021 17:43:34 GMT

@bigorno68

bizarrement je peux accéder via ~~tunderbird~~ Thunderbird et me servir du 2e compte

Rien de bizarre à ça car Thunderbird accède directement aux comptes qui lui sont définis dont il connait les mots de passe et n'a jamais besoin de changer de compte et de passer par l'interface webmail qui m3rdoie.

mais ici, impossible

Impossible de répondre à un constat sans aucune description de ce qui est essayé.

Voir avec le service client au 3900.

Re: obsolescence et déchets

fredolerouge — Fri, 31 Dec 2021 17:51:28 GMT

re @bigorno68

@Ancien Membre

en quoi cette page est elle insultante ?

et où veux tu activer l'anti spam ?

tu as thunderbird, avec des fonctions anti spam bien plus avancées que le portail n'aura jamais

Re: obsolescence et déchets

Ancien Membre — Fri, 31 Dec 2021 17:55:02 GMT

@bigorno68 ,

En complément de @fredolerouge (Salut et bon réveillon !) :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289

Re: obsolescence et déchets

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 19:09:45 GMT

désolé et navré, mais cette photo avec un visage qui se moque du client, c'est vraiment se **bip** du monde. et redésolé

quand je mets un antispam de thunderbird ( depuis12 ans) il passe juste en indésirable et le lendemain, il me pollue à nouveau. alors le vrai antispam est sur la page en ligne d'orange, pour mon malheur. toujours impossible de consulter mon 2e compte" services"

Re: obsolescence et déchets

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 19:12:42 GMT

comment ça pas de description ??

je suis sur ma page d'un compte N1 et quand je vais sur espace client et " changer de compte",vers N 2 ils m'envoient la page débile avec la photo débile.

pour être plus précis, voyez avec la NASA, moi je fais comme je peux, j'essaye tout, mais bon, je vais laisser tomber et prendre 1 heure d'attente au 3900, semaine prochaine

merci pour vos aides

et bonne année

et bons vaccins

Re: obsolescence et déchets

bigorno68 — Fri, 31 Dec 2021 19:16:30 GMT

j'ai cherché sur le dossier "indésirables " de tunderbird, et j'ai trouvé une possibilité de filtrer une adresse qui revenait sans cesse. je vais voir si ça marche.

oui je sais tunderbird a un H, mais moi je préfère tunderbird.

ils nous envahissent déjà assez les anglais

Re: obsolescence et déchets

Ancien Membre — Sat, 01 Jan 2022 07:33:11 GMT

@bigorno68 ,

"tunderbird" ne veut rien dire, ni en Français, ni en anglais et n'est pas le nom du produit !

Appelons les choses par leur nom !

Pour t'informer en tant qu'ignare, Thunderbird a une signification en anglais et il est normal qu'il soit en anglais (sans envahissement) car c'est LA langue la plus connue dans le monde entier et qu'il est développé essentiellement par des anglophones. Tu peux être aussi chauvin que tu veux, tu n'y peux rien, mais inventer un nom ne le baptise pas comme il doit l'être. Il ne te servira qu'à toi mais pas pour le désigner aux autres.

thunder = le tonnerre

bird = l'oiseau

Donc Thunderbird = l'oiseau-tonnerre.

Origine, un oiseau bleu mythique, d’où son logo bleu, qui claque des ailes en volant, comme un pigeon.

https://morganesque.org/2020/02/03/loiseau-tonnerre-la-creature-legendaire-des-amerindiens/

Jamais vu un type aussi butté mais, malheureusement, il faut de tout pour faire un monde !

Re: obsolescence et déchets

fredolerouge — Sat, 01 Jan 2022 08:32:13 GMT

salut @Ancien Membre (meilleurs vœux à toi et aux tiens)

je lâche l'affaire, à part se plaindre et envoyer bouler ceux qui veulent l'aider, @bigorno68 ne semble pas vraiment disposer à écouter nos solutions

et a-t-il vraiment un souci, puisque Thunderbird relève son adresse ?

il accède donc à ses services

et l'adresse en question est-elle une adresse créée avec le compte N1 ou une ancienne adresse qu'il relève avec Thunderbird