sujet Re: disparition mails de ma messagerie dans mon mail Orange

disparition mails de ma messagerie

trovan — Wed, 05 Jan 2022 09:52:02 GMT

bonjour, depuis hier tout mes mails ont disparus de ma boite. Dès que je cliquais sur un dossier, le contenu disparaissait. comment pouvoir récupérer l'ensemble de mes mails?

Re: disparition mails de ma messagerie

Daniel35 — Wed, 05 Jan 2022 09:55:08 GMT

Bonjour @trovan

Plusieurs cas idem signalés aujourd'hui dans ce forum

Appelle l'assistance Orange 3900.

Mais pour être sûr de ne rien perdre, il n'y a qu'un vrai outil de messagerie qui le permet : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

Cordialement
Daniel35
.

Re: disparition mails de ma messagerie

trovan — Wed, 05 Jan 2022 10:01:29 GMT

Bonjour,

Merci pour l'info

J'utilise le logiciel mentionné

Bonne journée

Re: disparition mails de ma messagerie

Daniel35 — Wed, 05 Jan 2022 10:05:43 GMT

Bonjour @trovan

Si tu utilises Thunderbird, et si les messages disparaissent des dossiers en synchro serveur, alors tu es en seul mode IMAP.? Pas prudent.

Avoir le compte en POP est plus sûr.

Ou le compte dans les 2 modes.

Mais au moins tu as des sauvegardes. Rien n'est perdu.!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: disparition mails de ma messagerie

Ancien Membre — Wed, 05 Jan 2022 10:08:32 GMT

@trovan a écrit :

Bonjour,

Merci pour l'info

J'utilise le logiciel mentionné

Bonne journée

Bonjour @trovan ,

@Daniel35

...Avec sauvegardes et pas de compte en IMAP, j'espère car si les mails ont vraiment disparu des serveur d'Orange, grâce à la synchronisation par l'IMAP, ils disparaitront aussi de Thunderbird !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

Caramba ! Grilled again by @Daniel35 !

Re: disparition mails de ma messagerie

trovan — Wed, 05 Jan 2022 10:12:23 GMT

rebonjour,

problème, je ne suis pas doué en informatique, alors comment enregistré POP ?

Re: disparition mails de ma messagerie

Daniel35 — Wed, 05 Jan 2022 10:28:32 GMT

Bonjour @trovan

@trovan a écrit :

... comment enregistrer POP ?

Voir cette réponse de @Ancien Membre himself dans un autre fil:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/copier-dans-thunderbird-des-mails-de-quot-dossiers-locaux-quot/m-p/2669266/highlight/true#M230154

Cordialement
Daniel35
.

Re: disparition mails de ma messagerie

Yves_L — Wed, 05 Jan 2022 11:02:08 GMT

Bonjour @trovan,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier qu'il s'agit d'un piratage, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yves

Re: disparition mails de ma messagerie

Ancien Membre — Wed, 05 Jan 2022 12:57:54 GMT

@trovan a écrit :

rebonjour,

problème, je ne suis pas doué en informatique, alors comment enregistré POP ?

@trovan,

Et en français explicite, ça veut dire quoi ?

Re: disparition mails de ma messagerie

Nicolas_M — Thu, 06 Jan 2022 13:38:54 GMT

Bonjour @trovan

Je vous invite à prendre connaissance de nos recommandations sur ce fil de discussion.

Très bonne journée

Nicolas