https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-recr%C3%A9er-une-adresse-mail/m-p/2669512#M230207 <P>Bonjour et meilleurs voeux</P><P>je suis responsable d'une association, lors du transfert des boites mail, car la personne précédente gérait tout sur son portable apple, tout à disparu, on ne peut plus ouvrir la boite mail avec la dernière adresse et orange n'arrive pas à débloquer ni trouver les identifiants, cela est très embétant, j'ai besoin de savoir comment créer une nouvelle adresse mail qui correspondrait à la dernière. Merci de me fournir des infos</P><P>Bonne journée</P> Thu, 13 Jan 2022 16:25:58 GMT pouloy 2022-01-13T16:25:58Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-recr%C3%A9er-une-adresse-mail/m-p/2669512#M230207 <P>Bonjour et meilleurs voeux</P><P>je suis responsable d'une association, lors du transfert des boites mail, car la personne précédente gérait tout sur son portable apple, tout à disparu, on ne peut plus ouvrir la boite mail avec la dernière adresse et orange n'arrive pas à débloquer ni trouver les identifiants, cela est très embétant, j'ai besoin de savoir comment créer une nouvelle adresse mail qui correspondrait à la dernière. Merci de me fournir des infos</P><P>Bonne journée</P> Thu, 13 Jan 2022 16:25:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-recr%C3%A9er-une-adresse-mail/m-p/2669512#M230207 pouloy 2022-01-13T16:25:58Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-recr%C3%A9er-une-adresse-mail/m-p/2669532#M230209 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7462485">@pouloy</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Normalement, si l'utilisateur précédent a résilié son abonnement, le compte reste actif légalement au moins 6 mois après résiliation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour créer la même adresse sur un autre abonnement Orange, il faut d'abord que la précédente soit supprimée.</P> <P>Pour la supprimer si le contrat est résilié, envoyer une demande de suppression à abuse@orange.fr</P> <P>Une adresse supprimée est "grillée" (non re-définissable à l'identique pour 6 mois).</P> <P>Pour supprimer ce délai, appeler le 3900 et demander un "dégrillage" mais certains opérateurs ne savent pas faire ou disent que c'est impossible. Insister : c'est faisable.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si le contrat est resté actif, utiliser la fonction "Mot de passe oublié" de la page d'accueil ou appeler le 3900 qui doit en fournir un provisoire.</P> Wed, 05 Jan 2022 14:59:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-recr%C3%A9er-une-adresse-mail/m-p/2669532#M230209 Ancien Membre 2022-01-05T14:59:57Z