sujet impossible de faire une recherche dans les mails orange dans mon mail Orange

impossible de faire une recherche dans les mails orange

JO8375 — Thu, 06 Jan 2022 12:30:41 GMT

Bonjour à tous,

Sur mon adresse mail orange, lorsque je fais une recherche d'un mail , je reçois le message suivant "

Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

Sur mon mobile ca marche bien.

Pouvez vous m'aider ? je suis sur PC.

Merci d'avance

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

melet39 — Thu, 06 Jan 2022 12:32:30 GMT

Bonjour @JO8375

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

JO8375 — Fri, 07 Jan 2022 17:22:43 GMT

Merci pour ta réponse, en lisant les différents messages, j'avais déjà vidé mon cache, mais ca ne fonctionne toujours pas.

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

melet39 — Fri, 07 Jan 2022 17:47:16 GMT

re @JO8375

essaie avec un autre navigateur

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

150 — Mon, 19 May 2025 10:45:05 GMT

Bonjour, pouvez vous régulariser mes mails sil vous plait à chaque fois c'est marquer :suite à une erreur technique nous n'avons pas pu ouvrir vos mails

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

Cecile_M — Tue, 20 May 2025 07:16:24 GMT

Bonjour @150,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Avez-vous testé depuis un autre navigateur internet ?
Avez-vous accès à vos e-mails depuis un autre équipement ?
Utilisez-vous un VPN et/ou un antivirus ?
Comment consultez-vous vos e-mails via un logiciel de messagerie tiers (Thunderbird, Outlook, etc..) ou via le webmail Orange ?

Afin de nous permettre de vous accompagner au mieux, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur la situation que vous rencontrez.

Nous sommes et restons à votre écoute.

Belle journée.

Cécile

Re: impossible de faire une recherche dans les mails orange

Yves_L — Wed, 21 May 2025 09:33:14 GMT

Bonjour @150,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves