sujet Re: Adresse mail piratée dans mon mail Orange

Adresse mail piratée

Joulina — Tue, 11 Jan 2022 19:23:52 GMT

Bonjour

mon adresse mail orange a était piraté je peux toujours m’y connecter mais le pirate envoie des mails frauduleux de cette adresse donc j’aimerais la supprimer mais impossible de faire quoi que ce soit car je n’est plus de contrat chez vous je l’ai résilié il y a quelques années mais je continuer à l’utiliser

comment est ce que je peux faire ?

merci à vous

Re: Adresse mail piratée

melet39 — Tue, 11 Jan 2022 19:29:05 GMT

Bonjour @Joulina

demande la suppression à abuse@orange.fr en expliquant

cdt

Re: Adresse mail piratée

jyjo29 — Tue, 11 Jan 2022 19:29:21 GMT

Bonjour @Joulina

Changez de mot de passe ( très costaud )

Vérifiez qu'il n'y a as de redirection d'adresse en cours

lire ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Adresse mail piratée

Joulina — Tue, 11 Jan 2022 19:32:53 GMT

Bonsoir

le problème est que je ne peux pas changer mon mot de passe car j’ai un accès restreint étant donné que je ne suis plus cliente orange j’ai tout essayé est impossible de le changer