sujet Re: adresse email dans mon mail Orange

Recréer mon adresse email

indy11 — Thu, 13 Jan 2022 15:04:00 GMT

j'ai supprimer par erreur une adresse email de ma messagerie : je n'arrive pas à la recréer ,pouvez vous m'aider car j'ai de nombreux correspondants avec cette adresse : je vous remercie

Re: adresse email

melet39 — Thu, 06 Jan 2022 10:46:19 GMT

@indy11

si cette adresse est toujours liée à un contrat orange demande le dégrillage au 3900

cdt

Re: adresse email

indy11 — Thu, 06 Jan 2022 11:17:16 GMT

merci de votre réponse: j'ai appelé le 3900 , la réponse est que pour recréer mon adresse e mail je dois attendre que le serveur orange ait tout éffaçé concernant cette adresse; je dois essayé plusieurs fois de recréer dans la journée et oange me recontacte demain ....à suivre

Re: adresse email

melet39 — Thu, 06 Jan 2022 11:20:37 GMT

re @indy11

merci du retour,tiens nous au courant car je trouve cette réponse bizarre

Bonne journée

Re: adresse email

indy11 — Fri, 07 Jan 2022 13:46:54 GMT

bonjour

problème pas règlé ; ce sera du à une panne orange pour la création adresse ;j'ai soit le message :La fonctionnalité est temporairement indisponible ou le message ; adresse déjà existante

orange ne peut pas donner de date de fin du problème ....

et pour le degrillage , d'après la personne que j'ai eu au tél , l'adresse secondaire que je veux recréer prendrait la place de mon adresse principale et celle ci n'existerait plus !!!

pas très clair toutes ses explications ...

Re: adresse email

melet39 — Fri, 07 Jan 2022 14:48:43 GMT

re @indy11

on t'a encore raconté n'importe quoi,une adresse secondaire est complètement indépendante avec sa propre boite mail et son mot de passe donc rien à voir avec l'adresse principale

cdt

Re: adresse email

MichelM_ — Tue, 11 Jan 2022 10:36:17 GMT

Bonjour @indy11,
Avez-vous pu créer votre Adresse de Messagerie ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: adresse email

indy11 — Tue, 11 Jan 2022 11:41:32 GMT

j'ai eu enfin une interlocutrice compétente qui a aussitôt degrillé mon adresse supprimée et je l'ai recrée sans problème !!!!!!

Re: adresse email

melet39 — Tue, 11 Jan 2022 12:21:16 GMT

Bonjour @indy11

merci de ton retour

Bon après midi

Re: adresse email

Julie__S — Wed, 12 Jan 2022 11:03:17 GMT

Bonjour @indy11,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif sur la Communauté et suis ravie que vous ayez trouvé satisfaction auprès de notre collègue.

Si vous en éprouvez le besoin, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

Re: adresse email

Lahboub — Sun, 10 Apr 2022 22:05:47 GMT

Abdel

Re: adresse email

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 07:39:48 GMT

@Lahboub

explique toi