sujet Re: Problème envoi vidéo vers email dans mon mail Orange

Problème envoi vidéo vers email

gastineroc — Thu, 08 Sep 2016 09:47:03 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer une vidéo par e-mail, au moment de cliquer sur envoyer, envoyer reste grisé je ne peux pas cliquer dessus.

Merci de votre aide

Ps: j'ai une tablette samsung

Re : Problème envoi vidéo vers email

PhilDur — Thu, 08 Sep 2016 09:57:37 GMT

Bonjour gastineroc

J'imagine que ta tablette est sous Android.

Il faudrait savoir plusieurs choses :

quelle est la taille du fichier à envoyer ?
le fichier est dans la tablette ou sur le net ?
avec quoi utilises tu ta messagerie : mail ou chrome ?
quel compte utilises tu ? un compte gmail ou un compte orange ?

Si tu utilises "mail" comment as-tu défini ton compte (quels serveurs, ports, ...) ?

Si tu utilises Chrome , quels modules complémentaires sont installés dedans ?

As-tu essayé de supprimer les cookies et de recommencer ?

Cordialement

PhilDur

Re : Problème envoi vidéo vers email

gastineroc — Thu, 08 Sep 2016 17:21:39 GMT

Bonsoir,

Merci de ta réponse

Ma tablette est bien sous Android.

Je viens de voir un message je ne peux pas envoyer la vidéo car elle dépasse 20 MO.

Le fichier est dans la tablette.

J'utilise un compte mail: yahoo.

Merci je pense que je ne peux pas l'envoyer ?

Bonne soirée

Re : Problème envoi vidéo vers email

PhilDur — Fri, 09 Sep 2016 07:09:55 GMT

Bonjour gastineroc, bonjour Francis

Ce que nous appelons la "pièce jointe", est en fait intégré dans le message ; la taille des message est limitée.

Je n'ai pas la possibilité d'en être absolument certain, mais il est probable que "c'est là qu'est l'os !" De Funes dans la Grande Vadrouille.

La solution consiste à déposer le ou les fichiers à partager dans un stockage accessible depuis le net. C'est l'adresse de ce stockage qui est transmise aux correspondants.

Les solutions courantes consistent à utiliser un Cloud.

L'utilisateur dispose de stockage externe (de 2 à 5 Go courament, plus en payant), il lui suffit de copier coller le document dans le Cloud. Ensuite l'utilisation de la fonction de partage permet souvent de créer les mails avec les liens de partage vers les destinataires.

Si tu as un Windows 8 ou 10, OneDrive t'offre très exactement cette possibilité.

Le stockage est alors quelque part sur onedrive.live.com

Si tu es client Orange, le Cloud d'Orange te permet de procéder ainsi.

Il existe une solution alternative et gratuite (il faut parfois accepter un bandeau de pub) c'est le transfert de gros fichier de free. La limite est à 1 Go (10Go pour les utilisateurs avancés qui savent utiliser FTP).

Tu déposes le fichier, tu laisses une adresse mail.

A la fin du transfert du fichier, tu reçois un mail avec deux liens un pour la consultation et l'autre pour la suppression du fichier. Tu peux ajouter deux adresses destinatrices qui ne recevront que le lien de lecture.

Tu envoies le lien de lecture à tous tes amis.

Free conserve le fichier 30 jours après le dernier téléchargement, il est automatiquement supprimé au delà.

Pour transférer plusieurs fichiers en une seule fois

Avec le gestionnaire de fichiers de windows, tu sélectionnes toutes les photos/vidéos à partager, tu cliques droit dans la sélection et tu cliques sur "Envoyer vers" puis sur "Dossier compressé".

Windows crée alors un fichier qui contient tous les documents sélectionnée, ce fichier est au format .zip.

C'est ce fichier que tu devras partager avec tes correspondants. Utilise ton Cloud ou le transfert de free, ou toute solution de type relais via le net.

La gestion des dossiers compressés n'existe que depuis Windows Vista (si un utilisateur XP pouvait confirmer sa présence ou absence, je corrigerai). Il est possible d'utiliser un gestionnaire d'archives. La plupart de ces logiciels sont des sharewares (partages mais payant !), 7-zip est libre partagé et gratuit. Télécharger et installer 7-zip est rapide. Une fois installé en cliquant droit sur un fichier ou sur une sélection de fichier propose le menu 7-zip

La commande "Ajouter à l'archive..." crée un fichier .zip et y place une copie des documents sélectionnés.

Mini tuto Windows : Les sélections

Comment faire des sélections complexes:

Pour sélectionner plusieurs fichiers consécutifs

clic sur le premier fichier
Maj-clic sur le dernier

Pour ajouter plusieurs fichiers consécutifs à une sélection

Ctrl-clic sur le premier fichier à ajouter
Ctrl-Maj-clic sur le dernier fichier à ajouter

Pour ajouter/retire un seul fichier à/d'une sélection

Ctrl-clic sur le fichier à ajouter/retirer de la sélection

Cordialement

PhilDur

Re : Problème envoi vidéo vers email

schtroumpf_62 — Fri, 09 Sep 2016 12:55:41 GMT

bonjour a tous

@gastineroc

en complément

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/les-pieces-jointes/messagerie-mail-orange-envoyer-un-email-avec-une-piece-jointe_19727-20037

taille des pieces jointes par fournisseur

Détail par fournisseur

Taille maximum des pièces jointes dans les messageries

SFR Mail : max 100 Go avec le Cloud sinon max 100 Mo en émission[1]
Yahoo! Mail : avec Dropbox 300 Mo ou taille max du compte Dropbox[2] - 25 Mo sans Dropbox[3]
Hotmail Outlook MSN : 10 Momax [4]ou 300 Go avec Skydrive[5]
GMX Caramail : max 50 Mo en émission[6]
mail.com : max 50 Mo en émission[7]
GoDaddy : max 30 Mo en émission et réception[8]
Yandex : max 30 Mo en émission ou 30 Go avec Yandex.Disk[9]
Gmail : max 25 Mo en émission ou 10 Go avec Google Drive[10]
AOL : max 25 Mo en émission et réception[11]
Free : max 25 Mo en émission et 10 Mo en réception [12]
Orange : max 25 Mo en émission et réception [13]
Laposte.net : max 20 Mo en émission et réception [14]
Zoho Mail : max 20 Mo en émission et réception [15]
ProtonMail : max 15 Mo [16]
Club-Internet : max 13 Mo & 5 Mo depuis Flashmail [17]
Rediffmail Pro : max 10 Mo [18]
Numericable : max 7 Mo en émission [19]
Bouygues Telecom : max 5 Mo en émission [20]

Re : Problème envoi vidéo vers email

gastineroc — Fri, 09 Sep 2016 17:08:45 GMT

Bonjour Phil dur,

Merci pour toutes ces explications.

Je suis en vacances en Auvergne jusqu'á lundi, je vais lire tout cela avec attention à mon retour et je devrais y arriver !!!

Bonne soirée,

Gastine

Re : Problème envoi vidéo vers email

gastineroc — Fri, 09 Sep 2016 17:12:18 GMT

Bonsoir Schtroumpf,

Merci pour tes renseignements très détaillés qui me seront très utiles.

Bien cordialement,

Gastine

Re: Problème envoi vidéo vers email

pier6- — Wed, 12 Jan 2022 18:20:10 GMT

problème pour tranférer envoyer les messages avec vidéo

Re: Problème envoi vidéo vers email

PhilDur — Wed, 12 Jan 2022 20:28:35 GMT

aucun problème pour transférer envoyer les messages avec vidéo

Re: Problème envoi vidéo vers email

Néouvielle — Thu, 13 Jan 2022 09:14:46 GMT

@pier6-

Problème non constaté

Re: Problème envoi vidéo vers email

JustineT — Fri, 14 Jan 2022 15:39:09 GMT

Bonjour @pier6-

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT