sujet Gestion des adresses mail dans mon mail Orange

Gestion des adresses mail

Patate-Douce — Thu, 13 Jan 2022 14:45:47 GMT

Bonjour,

même problème de mon côté...
Mais il y en a un autre qui s'est également manifesté depuis quelques jours:

Le classement des mails n'est plus effectués. Je reçois TOUS mes mails sur mon adresse principale au lieu de recevoir les mails envoyés sur mes alias dans les dossiers dédiés.

C'est insupportable puisque je me retrouve à faire moi même un classement manuel de quelque chose qui devrait être automatisé.

Et impossible de contacter le 3900. Je suis abonnée Sosh donc je suis directement renvoyé à consulter les pages sur Internet.

Re: Gestion des adresses mail

Daniel35 — Thu, 13 Jan 2022 08:55:59 GMT

Bonjour @Patate-Douce

Alias = adresses imbriquées. Ajouté à la gestion de la messagerie via webmail et navigateur à tout faire = double peine.

Si tu ne veux pas ce genre d'ennuis:

- utilise des adresses secondaires avec leurs propres mots de passe au lieu d'alias.

- gère ces adresses dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird. Tout sous la main de façon séparée et rationnelle.

Si tu veux contacter l'assistance Sosh : echat via ton Espace client et Aide et contacts.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Gestion des adresses mail

Ancien Membre — Thu, 13 Jan 2022 10:28:22 GMT

Bonjour @Patate-Douce

@Daniel35

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-La-boite-globale/ta-p/2350162

Re: Gestion des adresses mail

Patate-Douce — Thu, 13 Jan 2022 23:59:13 GMT

Bonjour.
La réponse est NON.
Je jongle avec 5 adresses mails donc justement le système d'alias simplifie la vie. C'est un vrai cauchemar de devoir constamment utiliser un code différent quand on a autant d'adresses mails... qui remplissent par ailleurs des fonctions différentes.

Pour le reste @Ancien Membre , je connais très bien Thunderbird... Mais je m'en méfie. Son fonctionnement est complètement foireux. Il m'a rapatrié TOUT mes mails en bordel de surcroit, l'un sur un compte inactif depuis des années mais sur lequel j'avais deux adresses mails toujours actives, et les autres venant' d'un AUTRE compte orange avec tous mes alias... Tout allait sur la même boite de l'autre compte.

Donc en français une adresse mail venant d'un compte inactif recevant tous les mails de ce compte y compris ceux d'un compte client différent.

Du grand n'importe quoi.

J'ai du faire le grand ménage, supprimer des adresses etc.

Bref. Pas la joie.

Pas particulièrement envie de retremper mon doigt la dedans.

Merci quand même pour vos réponses... Mais dans ce cas, je vais continuer de retrier mes mails à la main... EN espérant qu'orange finisse par corriger le problème.

Re: Gestion des adresses mail

Ancien Membre — Fri, 14 Jan 2022 07:57:37 GMT

Bonjour @Patate-Douce ,

Je connais très bien Thunderbird... Mais je m'en méfie. Son fonctionnement est complètement foireux.

Pas si "très bien" que ça !!!

Tes ennuis viennent du fait que tu as défini tes alias comme des comptes dans Thunderbird alors que ce ne sont que des alias (autre non d’émetteur pour le même compte) et le tout en protocole IMAP. ! C'est sur que comme ça, Thunderbird ne fera pas ce que tu veux !

Avec des comptes en POP, il ne relève que le dossier "Reçus" et rien ne retourne sur le serveur.

En IMAP, il y a synchro entre les dossiers de Thunderbird et leurs alter ego du serveur. Pas de mélange de comptes non plus si ce sont bien des comptes secondaires et non pas de alias.

Les alias doivent y être définis comme "identités" et non pas comme des comptes !

Voir la note du le point N°14 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Voir également la "Note importante" en bas de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=thread

De plus, quand on utilise un Thunderbird bien paramétré, il est inutile de conserver les mails sur le serveur et d'aller les y consulter, sauf éventuellement hors de chez toi et seulement les plus récents, car empiler des mails à l'infini sur le serveur les expose tous, ainsi que les contacts, à d’éventuels pirates et risquent de saturer le compte à terme. De surcroit tout mail supprimé du serveur, soit directement ou via un téléphone en IMAP sera supprimé également dans Thunderbird avec compte en IMAP par la synchro !

Un compte en POP ne peut pas subir de suppression.

Pour voir ses mails de partout comme si on était chez soi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Tout-savoir-sur-Thunderbird-portable/ta-p/2666036

Et pour le classement automatique de tes mails, pourquoi ne pas utiliser les filtres de Thunderbird du genre "si l'émetteur du mail est untel, le déplacer dans le dossier de untel sous "Dossiers locaux" (non synchronisé). Point 16 du même tuto.

==> Plus de re-tri à faire à la main et plus de retour vers le serveur dans un autre compte !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Cr%C3%A9er-des-filtres-de-messages-dans-Thunderbird/ta-p/1670100

Avec Thunderbird et plusieurs comptes secondaires (et non pas alias) il n'y a plus aucun jonglage ni mot de passe à taper ==> fini les "codes différents" (et bonjour les piratages en chaine s'ils sont identiques) !

Ils sont tous gérés en même temps et visibles dans un même endroit. La boite globale permet même de n'avoir qu'un seul jeu de dossiers pour tous les comptes (et non pas alias).

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-La-boite-globale/ta-p/2350162

En envoi, pour choisir l'adresse d'émetteur, le sélectionner dans la liste obtenue en cliquant sur la flèche en bout de zone "De", que ce soit des adresses de comptes ou d'identités (alias)".

Encore mieux : pour ne pas se tromper d’émetteur, utiliser l'extension "Border Colors" qui encadre d'une couleur différente chaque mail en cours de rédaction selon l'adresse "De" utilisée : Point 17 du tuto d'installation et voir :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-Tout-savoir-sur-les-modules-compl%C3%A9mentaires/ta-p/2649034

J'ai aussi 5 comptes :

- Le compte principal pour gérer les comptes secondaires et recevoir les mails d'Orange

- Un compte secondaire qui est mon compte normal

- Un compte secondaire "poubelle" que je donne sur chaque espace client d'achat en ligne

- Le compte de ma femme (pour l'espionner )

- Le compte partagé de l'association

Et pour certains, rien sur le serveur, ni mails, ni contacts et je ne tape jamais un mot de passe ni ne jongle avec quoi que ce soit.

J'utilise :

- Thunderbird portable

- La boite globale pour mes 3 comptes perso, quelle que soit la provenance car ils me sont tous destinés, mais pas pour celui de ma femme ni celui de l'association afin de ne pas tout mélanger, tous en POP sauf le compte partagé de l'association en IMAP

- Plusieurs modules complémentaires dont "Signal Spam" et "ImportExportTools"

- Les filtres pour gérer les indésirables et pour éliminer ceux de provenance telle que face de bouc ou autre site envahissant

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289

- Les dossiers de classement par thème chez moi et pas sur le web

- Aucun contact sur le web

- Uniquement des comptes secondaires et aucun alias

- Des sauvegardes quotidiennes, automatiques et transparentes en deux endroits différents

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

- Je ne vais jamais sur les comptes en webmail pour y taper des codes différents

- Je prépare tous les mails à envoyer sans avoir besoin de connexion ni de télécharger les pièces jointe

- Tout est chez moi, mails, contacts, pièces jointes, en sécurité et sauvegardé par mes soins

- Je ne subis jamais les bugs et autres facéties de l'interface webmail

...et tout ça baigne dans l'huile !

Pose toi les bonnes questions :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

- Supprime tes alias et crées des comptes secondaires

- Passe tes comptes en POP (voir la deuxième méthode de ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Importer-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel-de/ta-p/307479

- Importe tes contacts chez toi et supprime les du webmail (risque de piratage)

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Importer-ses-contacts-Orange-dans-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Allez, au boulot une bonne fois pour toutes et tu connaitras mieux que "très bien" Thunderbird !

Re: Gestion des adresses mail

Patate-Douce — Fri, 14 Jan 2022 06:53:08 GMT

Je vais plutôt opter pour les filtres du coup... et l'ajout d'identité.

C'est pas que j'ai pas envi... Mais l'adresse que j'ai virée, je m'en servais depuis presque 20 ans donc la galère d'aller sur tout les sites, y compris sites anglophones pour leur demander de changer l'adresse rattaché à l'achat de tel ou tel logiciel dont la licence est à vie m'a pris facilement plus d'un mois entre les contacts et les réponses. Y en avait plus de 300 dans le lots (parce que j'ai un mot de passe différent sur chacun des sites donc de ce point de vue là je suis couvert. Jusqu'à présent y a eu des fuites de mails venant de sites internet mais jamais de ma boite mail puisque chaque site à son propre mot de passe).

Je me vois pas refaire tout ce cinéma... à moins que l'on puisse transformer une adresse alias en compte secondaire... Et j'ai vu votre réponse à ce sujet et... Tant pis.

En tout cas, j'ai de nouveau reconfiguré thunderbird en suivant la méthode des liens pas à pas et en espérant que ça suffise. Merci beaucoup pour cette réponse détaillée pour le coup. Ça va me prendre un temps monstre de faire tout en détail mais bon tant pis...
Je suis résignée...

Re: Gestion des adresses mail

Ancien Membre — Fri, 14 Jan 2022 15:38:33 GMT

@Patate-Douce ,

Concernant l'adresse "virée", voir la "Note importante" en bas de ce tuto :

Une fois l'adresse dégrillée, tu pourras la définir comme compte secondaire. Donc rien à changer sur les sites qui la connaissent.

Re: Gestion des adresses mail

Patate-Douce — Fri, 14 Jan 2022 18:03:01 GMT

Rebonsoir...

Bon c'était laborieux....
Mais c'est fait. Tous les alias en comptes secondaires et tous dans thunderbird...

Pour les détails du reste dans les jours qui viennent...

Par exemple là, j'ai tout mis en pop mais va savoir ça garde une copie en ligne... Doit y avoir un réglage qui va pas... Je verrai ça plus tard... J'ai mis tous tes liens en marque page.

Encore merci et très bonne fin de journée