sujet Re: Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin dans Webmail Orange

Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin

AVJ — Fri, 14 Jan 2022 11:01:21 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin 10h, nous ne pouvons plus envoyé de mails que ce soit avec notre client Outlook ou directement en WebService.

Hier nous avions les mêmes problèmes, nous avons pu en envoyé ce matin avant 10h, mais depuis plus rien.

Nos logiciels sont dépendants de notre boite mail, nous ne pouvons plus travailler normalement.

Pouvez nous dire si il y a une intervention en cours et combien de temps cela va encore durer ?

Cordialement,

Re: Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin

fredolerouge — Fri, 14 Jan 2022 11:02:20 GMT

salut @AVJ

ce n'est probablement pas encore réglé pour tout le monde

seul orange va pouvoir te renseigner sur ce sujet

Re: Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin

AVJ — Fri, 14 Jan 2022 11:11:47 GMT

Avec le cient Oulook, le serveur smtp demande le mot de passe en boucle :

- Fenetre pop-up avec : smtp.orange.fr, la boite mail @Ancien Membre.fr et le mot de passe

Quand je test la configuration dans le menu "courrier" du panneau de configuration, il me renvoie en plus de la fenetre pop-up pour le serveur smtp, un code d'erreur : Connexion au serveur de messagerie entrant (POP3): Votre boite aux lettres est temporairement indisponible, car un autre message est remis ou une une autre application de messagerie y accède Réponse du serveur : -ERR [IN-USE] Unable to lock maildrop: Mailbox is locked by pop server

Re: Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin

fredolerouge — Fri, 14 Jan 2022 11:13:45 GMT

re @AVJ

alors manifestement, dans ton cas, ça n'est pas complètement réglé, je pense que tu vas devoir patienter un peu

et referme Outlook pendant quelques heures, il s'agit peut être d'une fermeture de session serveur qui tarde un peu

Re: Impossible d'envoyer de mail depuis 10h ce matin

lespain — Fri, 14 Jan 2022 12:39:45 GMT

Depuis hier 13/01 midi, plus possible d'envoyer et recevoir les mails depuis et sur mon ordi. J'utilise Outlook.

J'ai aussi en boucle la fenetre pop-up avec : smtp.orange.fr, la boite mail @orange.fr et le mot de passe à confirmer

Par contre j'ai accès aux mails reçus sur mon espace Orange. Y a t'il une relation avec la panne Orange ou ai-je à refaire certaines manips pour reconfigurer Outlook ?