sujet Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ? dans mon mail Orange

Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sat, 15 Jan 2022 15:40:51 GMT

Bonjour,

Avec d'autres serveurs de mail (Microsoft par exemple) et un client local (comme Thunderbird par exemple), on peut demander un "accusé de réception" (et même une "notification de l'état de distribution") lorsque l'on envoie un mail. Je ne vois pas cette possibilité avec le serveur de mail Orange. J'ai sans doute mal vu ... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci.

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

melet39 — Sat, 15 Jan 2022 15:44:28 GMT

Bonjour @pseudoetpseudo

paragraphe 6 et lis bien la remarque

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

cdt

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sat, 15 Jan 2022 15:48:39 GMT

Bonjour melet39,

Merci pour cette réponse que j'avais déjà lue; malheureusement, elle ne répond pas à mon problème.

En effet, votre réponse fonctionne quand on utilise le mail via le webmail, c'est-à-dire sans client de mail, comme Thunderbird installé sur le PC et dialoguant avec le serveur Orange utilisé en POP ou IMAP. Je cherche toujours une solution.

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

Ancien Membre — Sat, 15 Jan 2022 16:23:44 GMT

Bonjour @pseudoetpseudo ,

Avec Thunderbird, quelque soit le FAI du destinataire, il est possible de demander un accusé de réception dans les options de la fenêtre de rédaction :

...Mais le destinataire n'a aucune obligation d'accepter de l'envoyer.

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sat, 15 Jan 2022 17:58:09 GMT

Bonsoir papou22,

OK, c'est moi qui ai fait une erreur en décrivant le problème.

En effet, j'ai parlé de l' "accusé de réception" par le destinataire. C'est une erreur; c'est seulement la "notification de l'état de réception" qui ne fonctionne pas (voir mon premier texte). C'est-à-dire le fait que le message a bien été distribué, indépendamment du fait que le destinataire renvoie explicitement un accusé de réception. Ceci permet de savoir que le message a bien été reçu, même si le destinataire ne le reconnaît pas explicitement, ou n'a pas vu le message. Désolé de cette erreur.

Pour ceux qui connaissent Thunderbird, c'est juste l'option qui est à la ligne en-dessous de "Demander un accusé de réception" dans le menu "Options". Merci à vous.

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

Ancien Membre — Sat, 15 Jan 2022 18:14:03 GMT

@pseudoetpseudo ,

Et oui ! Juste en dessous !!!

Ah ! Savoir s'exprimer.....🤢

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sat, 15 Jan 2022 18:36:43 GMT

Eh oui, papou22, j'ai fait une erreur et je m'en suis excusé. Mais est-ce que la "notification de l'état de distribution" fonctionne ou ne fonctionne pas avec ce serveur Orange ? Merci.

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

Ancien Membre — Sun, 16 Jan 2022 02:43:27 GMT

@pseudoetpseudo a écrit :

Eh oui, papou22, j'ai fait une erreur et je m'en suis excusé. Mais est-ce que la "notification de l'état de distribution" fonctionne ou ne fonctionne pas avec ce serveur Orange ? Merci.

Bonjour @pseudoetpseudo ,

C'est assez simple à savoir : j'ai fait un test en m'envoyant un message d'une de mes adresses vers une autre avec état de la distribution et la réponse est NON ! Rien en retour.

Ce n'est pas un dysfonctionnement mais une volonté de l'opérateur.

La motivation de cette décision est simple également et est expliquée ici, dans le glossaire de l'aide de Thunderbird :

https://support.mozilla.org/fr/kb/glossaire-termes-type-compte#w_notifications-de-letat-de-la-distribution

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sun, 16 Jan 2022 05:27:34 GMT

Bravo et merci à papou22, ... et dommage que le serveur Orange ne fournisse pas cette fonctionnalité, malgré le risque ...

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

Ancien Membre — Mon, 17 Jan 2022 07:36:45 GMT

@pseudoetpseudo a écrit :
Bravo et merci à papou22, ... et dommage que le serveur Orange ne fournisse pas cette fonctionnalité, malgré le risque ...

@pseudoetpseudo,

Je ne dirais pas dommage mais je dirais plutôt heureusement !

Imagine le scénario suivant (qui n'est qu'un des scénario vus quotidiennement) :

- Je suis un de tes copains et je figure en bonne place dans ton carnet d'adresses.

- Au lieu de conserver tes contacts chez toi dans un logiciel de messagerie à l'abri des piratages, tu les conserves, comme la plupart des usagers de base, sur le web chez Orange, à disposition du premier pirate qui devine ton petit mot de passe simpliste, jamais changé et utilisé partout : mail + réseaux sociaux + espace clients de sites marchands + accès à ton compte en banque, etc... (On ne rit pas : on voit ça tous les jours !).

- La première chose que fait le pirate dans ton compte est de te voler tous tes contacts parmi lesquels mon adresse mail.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

- Le pirate ***************** envoie un mail d'arnaque avec demande de notification de l'état de la distribution à tous les contacts volés chez toi, prétendant qu'il est à en détresse et leur demande de lui envoyer de l'argent.

Certains récipiendaires naïfs s'exécutent et ********** a gagné sa journée.

De plus, si cette fonction de notification existe chez le FAI, elle permet à ********* de valider ces adresses volées (dont mon adresse mail) avant de les ajouter à un énorme fichier de contacts volés ailleurs.

- Son fichier d'adresses validées n'en a que plus de valeur pour le vendre à *************, spammeur professionnel de son état, rétribué par de grandes enseignes aux méthode marketing douteuses.

********** a ainsi aussi gagné le montant de la vente.

- En plus de son spamming rétribué, ****** ne se prive pas non plus d'envoyer des mails de phishing imitant des mails d'entreprises de confiance à toutes les adresses de son fichier acheté à ********* pour récolter identités, mots de passe et coordonnées bancaires des naïfs qui cliquent sur le lien "Pour vous désabonner, cliquez ici" ou tout autre lien frelaté. ==> Il gagne ainsi sur les deux tableaux.

- Qui donc reçoit ces avalanches de mails de spams, d'arnaque et de phishing ? MOI et tous les autres qui figuraient dans ton carnet d'adresses sur le web, et ce grâce à toi.

- Parmi des centaines d'autres récipiendaires, combien se font pirater et voler leur carnet d'adresses ? Un paquet ! Et les carnets d'adresses volés vont alimenter encore plus ce cycle infernal. C'est la gangrène du web.

Donc, tu comprendras peut-être que ne pas confirmer la validité d'une adresse mail en réponse à une demande de notification de l'état de la distribution n'est pas "dommage malgré les risques" !

[Edit @Ancien Membre : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Demande d'accusé de réception sur envoi de mail ?

pseudoetpseudo — Sun, 16 Jan 2022 08:40:00 GMT

Merci papou22 pour cette très longue et très argumentée démonstration des risques encourus.

Pour ma part, j'avais auparavant une adresse mail qui était en "dbmail.com". DARTY a abandonné ce service de mail et a basculé sur Microsoft. Puis a complètement abandonné. C'est pour cela que j'ai basculé sur le mail de Orange. J'utilisais cette fonctionnalité de "notification ..." et elle ne m'a jamais posé le problème que tu décris (entre parenthèses, j'utilise le logiciel "Signal-Spam" pour signaler les spams). Avec le serveur "Darty" (sur machine Microsoft), je n'avais quasiment jamais (ou très, très peu) de spams. Lorsque j'ai basculé sur le serveur Orange, alors que cette fonctionnalité de "notification ..." n'est pas offerte, je recevais entre 2 et 5 spams par jour. Maintenant, heureusement, cela s'est fortement calmé, j'en reçois très peu souvent.

Pour ma part, j'utilise un antivirus complet ainsi qu'un VPN qui est systématiquement activé. Pardonnez moi si cela vous choque, mais j'assumerais volontiers de prendre ce risque si ORANGE offrait cette fonctionnalité en option. Ainsi, cela laissera le choix à chacun de prendre ou non le risque.

En tout cas, merci pour votre aide car je n'avais jamais vu cette explication dans les "aides" de Thunderbird. Cordialement.