sujet Re : CARNET D'ADRESSES dans mon mail Orange

CARNET D'ADRESSES

JocelyneD — Sat, 21 Feb 2015 21:42:08 GMT

Bonsoir, je ne vois pas comment supprimer un contact dans mon carnet d'adresses. Une fenêtre s'ouvre automatiquement me disant que je dois sélectionner un contact avant de cliquer sur supprimer. Or c'est ce que je fais et il n'y a pas de bouton "supprimer" seulement ajouter et enlever donc je clique sur "enlever" mais ça ne marche pas ???Merci pour votre aide JocelyneD

Re : CARNET D'ADRESSES

keltia22 — Sat, 21 Feb 2015 21:53:05 GMT

Bonsoir,

Vous parlez bien du carnet d'adresses du webmail d'Orange ?

Cordialement.

Re : CARNET D'ADRESSES

Ancien Membre — Sun, 22 Feb 2015 07:30:03 GMT

Bonjour,

Cliquez sur l'ONGLET "mes contacts" de la page Mail.

Dans la "liste alphabétique de mes contacts", cochez le ou les contacts que vous souhaitez supprimer

A partir du moment ou au moins un contact est coché, les bouton en tête de la liste passent de grisé à noir et sont actifs. Le deuxième à partir de la gauche s'appèle "Supprimer". Ca tombe bien car c'est ce qu'on veut faire ! Il n'y a plus qu'à cliquer dessus et, oh miracle, le contact est supprimé du carnet d'adresses !!!

Le fait que vous mentionniez le bouton "enlever" prouve que vous ne regardez pas au bon endroit. Ce bouton ne figure que dans la fenêtre de sélection des contacts en cours d'écriture d'un mail pour enlever un contact qu'on aurait sélectionné à tort comme destinataire du mail qu'on est en train de composer.

Pour gérer ses contacts, en toute logique, c'est dans l'onglet "mes contacts" que ça se passe et non pas dans la rédaction d'un mail !

Re : CARNET D'ADRESSES

keltia22 — Sun, 22 Feb 2015 11:14:40 GMT

Bonjour,

Plus simplement, vous pouvez suivre ce lien de l'assistance.

Cordialement.

Re : CARNET D'ADRESSES

PhilDur — Sun, 22 Feb 2015 13:56:02 GMT

La note de l'assistance est un peu ancienne

Quand on est dans les contacts on sélectionne un contact en cochant la case en tête de la ligne correspondante.

Il est possible d'en sélectionner plusieurs.

Si aucune case à cocher n'est visible, alors il on est en face d'un problème connu.

Le nettoyage du navigateur est nécessaire

----------------------------------------> Avec Firefox, l'image peut être agrandie
Clic droit dans l'image --> Afficher l'image. Page précédente pour revenir au forum

Il suffit alors de cliquer sur le bouton supprimer qui est bien visible sur la copie d'écran ci-dessus.

Cordialement

PhilDur

Re : CARNET D'ADRESSES

Ancien Membre — Sun, 22 Feb 2015 14:40:32 GMT

Bonjour @keltia22 , bonjour @PhilDur

En toute amitié, petit rappel d'une des règles implicites du comportement d'un contributeur sur un forum :

Lorsqu'une question a déjà été répondue par un contributeur de façon efficace (laissé à la libre appréciation de chacun), il est inutile, voire nuisible de rajouter une réponse identique n'apportant pas ou peu de valeur ajoutée (sauf pour faire voir qu'on sait répondre :smileylol. Sur ce fil, ça fait deux du genre !

A+

Re : CARNET D'ADRESSES

keltia22 — Sun, 22 Feb 2015 15:01:58 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

Comme vous le dites, seul le demandeur peut juger si une réponse qui lui a été faite a été efficace ou pas.

Il le fait par une réponse claire et/ou l'attribution d'un "Top".

Dans ce topic, aucine réaction de ce genre... pour le moment.

Donc libre aux autres contributeurs d'intervenir s'ils estiment que leur réponse peut permettre de gagner en compréhension...

Cordialement.

Re : CARNET D'ADRESSES

Ancien Membre — Sun, 22 Feb 2015 15:16:07 GMT

@keltia22

Sans vouloir polémiquer, comme tu le dis : "seul le demandeur peut juger si une réponse qui lui a été faite a été efficace ou pas". Il est donc inutile de renchérir AVANT sa demande de clarification.

D'autant plus inutile que tu apprendras vite, étant relativement nouveau sur ce forum, qu'un demandeur ordinaire revient très rarement dire merci quand une réponse l'a satisfait. En général, on meurt idiot !

Quand à l'attribution d'un top, il n'y a que toi qui la réclame et c'est aussi râre que les "merci". Ce n'est donc pas un élément fiable pour juger de la satisfaction d'un demandeur.

Re : CARNET D'ADRESSES

keltia22 — Sun, 22 Feb 2015 15:28:24 GMT

Pas de souci @Ancien Membre

Je respecte votre vision des choses... et la mienne.

Je continuerai donc à intervenir en tant que de besoin sur les fils ou j'estime pouvoir apporter une précision ou une information complémentaire à une réponse déjà donnée... ce qui a été mon cas ici.

Contrairement à ce que tu dis, j'ai eu le droit à pas mal de posts de remerciement quand j'ai été en mesure d'apporter une solution :manwink:

Pour les "Top", je sais bien que c'est purement indicatif mais c'est toujours bon à prendre !

Bien à vous.

Re : CARNET D'ADRESSES

Ancien Membre — Sun, 22 Feb 2015 15:53:32 GMT

Pfff, on ce demande bien ce que ta réponse a de complémentaire, surtout que le lien que tu donnes concerne la messagerie pro qui est ici hors sujet. C'est donc un tuyau percé qui ne fait qu'apporter la confusion et non pas une clarification. Avant de te précipiter pour répondre dans le seul but de répondre, vérifie au minimum l'info que tu donnes.

M'enfin !

Re : CARNET D'ADRESSES

JocelyneD — Sun, 22 Feb 2015 17:24:02 GMT

BINGO c'était bien ça... je n'étais pas au bon endroit ......merci...pour tout ... bises...Jo

Re : CARNET D'ADRESSES

JocelyneD — Sun, 22 Feb 2015 17:24:55 GMT

Vous aviez raison ...je n'étais pas dans la bonne fenêtre...maintenant tout va bien...merci...bises

Re : CARNET D'ADRESSES

Ancien Membre — Sun, 22 Feb 2015 17:33:10 GMT

@JocelyneD,

Merci pour le retour ! Comme je disais, c'est rare.