sujet Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS dans mon mail Orange

Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

Bruce001 — Tue, 18 Jan 2022 14:54:13 GMT

Bonjour et Meilleur Voeux à tous :

Depuis ce matin sur une de mes adresses mail est inaccessible :

"Mettez à jour vos favoris !

Le Mail Orange évolue et change d'adresse (URL).
Pour ne plus afficher ce message, nous vous invitons à la modifier dans vos favoris.

En fermant cette fenêtre, vous allez être redirigé automatiquement vers votre Mail Orange."

Que ce soit sur ANDROID , Chrome ou IE et sur 3 supports différents

J'ai mis à jour les favoris , supprimé toute page d' accueil mais le pb persiste

J'ai contacté le SAV qui me dit que ce n'est pas un piratage et " travaille sur la résolution " du pb

AIDEZ MOI SVP ! MERCI !

Amicalement

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

Ancien Membre — Tue, 18 Jan 2022 15:01:46 GMT

Bonjour @Bruce001 ,

Si Orange reconnait un problème chez eux et y travaille, ici, en tant que clients comme toi, personne ne pourra faire le travail à la place d'Orange !

Désolé, mais il est impossible de t'aider car ce forum n'est pas une extension du service technique d'Orange mais un forum d'échanges entre clients d'Orange.

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

melet39 — Tue, 18 Jan 2022 15:02:35 GMT

Bonjour @Bruce001

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/oui-je-disais/m-p/1589233

meilleurs vœux également

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

Bruce001 — Tue, 18 Jan 2022 16:11:46 GMT

Bonjour :

Je lis

" Compare l'adresse de la page vers laquelle tu es redirigé avec celle qui est dans ton icône (clic droit / propriétés). Si elle est différente, remplace l'ancienne adresse par la nouvelle dans ton icône."

Et je ne comprends pas

Merci

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

Bruce001 — Tue, 18 Jan 2022 16:18:58 GMT

Merci ,

Mais je suis desespéré !

Bonsoir

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

melet39 — Tue, 18 Jan 2022 16:56:00 GMT

re @Bruce001

essaie,déconnecte toi,attends 5 minutes et reconnecte toi

Re: Problème d'accès METTEZ A JOUR VOS FAVORIS

Bruce001 — Thu, 20 Jan 2022 22:40:05 GMT

Bonsoir , Merci à tous pour vos conseils et vos appuis . Le problème a été résolu par les équipes techniques d'Orange cet après-midi . Je les remercie tous . Merci à vous tous , et encore une fois bonne et heureuse année à tous et à vos proches ! C'est la première fois que je fais appel à un forum d'entraide et j'ai apprécié cette expérience . Amicalement