sujet Re: retirer compte dans mon mail Orange

retirer compte

josnes41 — Wed, 19 Jan 2022 11:47:44 GMT

bonjour, je fais parti d' une assos et nous avons un compte mail pro. L'ancienne personne qui gérait avait enregistré son compte perso sur cette derniere .....cela veut dire qu'a chaque fois qu on va sur la boite, son compte apparait dans la liste des propositions et nous aimerions que n'apparaissent que les comptes liés à notre assos. comment retirer son adresse compte enregistré sans son mdp merci

Re: retirer compte

Daniel35 — Wed, 19 Jan 2022 15:32:10 GMT

Bonjour @josnes41

Si l'adresse indésirable est une adresse secondaire de l'adresse principale, en principe il suffit de s'identifier avec l'adresse principale, gestion des utilisateurs et supprimer l'adresse concernée.

Le MdP de l'adresse principale suffit.

Cordialement
Daniel35
.

Re: retirer compte

josnes41 — Wed, 19 Jan 2022 16:36:55 GMT

bonjour, merci pour la réponse mais malheureusement non ce n'est pas une aresse secondaire , c'est une autre adresse perso mais qui n'a rien à faire dans la liste possible des adresses pro .

merci

Re: retirer compte

Daniel35 — Wed, 19 Jan 2022 16:56:30 GMT

Re @josnes41

Si ce n'est pas une adresse secondaire, il reste soit un alias @orange soit le rattachement d'une adresse non orange au compte Orange pro concerné. Les 2 cas se gèrent via la gestion des adresses dans les paramètres du compte.

Si besoin, appelle l'assistance Orange 3901 (pro) ou 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re: retirer compte

josnes41 — Wed, 19 Jan 2022 17:01:16 GMT

merci beaucoup, je vais voir ca alors .......merci beaucoup

Re: retirer compte

Ancien Membre — Thu, 20 Jan 2022 02:24:04 GMT

Bonjour @josnes41 ,

@Daniel35 ,

Vois les notions d'alias ehttps://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&search_type=threadr de compte secondaires ici. Ce n'est pas le même usage :