sujet Re: Mail non délivré au destinataire dans Webmail Orange

Mail non délivré au destinataire

Faroline33 — Wed, 19 Jan 2022 16:36:49 GMT

Bonjour,

Depuis hier j'essaie en vain d'envoyer un message à l'étranger mais aussitôt ce message n'est pas délivré au destinataire avec le message suivant .

" Nous sommes désolés de vous informer que votre message n'a pas pu être remis à un ou plusieurs de ses destinataires. Ceci est un message automatique généré par le serveur mwinf5dl8.orange.fr. " Suit le même texte traduit en anglais. + les indications suivantes en anglais : host.......com (82.98.134.227)said : 554.5.7.1 Service unavailable (80.12.242.135) blocked using bl.spamcop.net.

Désolée si cette anomalie a déjà était signalée mais sauf erreur de ma part je n'ai pas lu encore de réponse.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Re: Mail non délivré au destinataire

Daniel35 — Wed, 19 Jan 2022 17:02:31 GMT

Bonjour @Faroline33

Spamcop...!!.

Troisième cas aujourd'hui.

Voir cette réponse récente.

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Mails-non-envoy%C3%A9s/m-p/2680090/highlight/true#M20083

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail non délivré au destinataire

Faroline33 — Wed, 19 Jan 2022 17:17:57 GMT

Bonsoir Daniel35,

Je vais suivre tes instructions en expliquant mon cas (qui semble-t-il n'est pas unique) à abuse@orange.fr. Ce problème sera t'il solutionné ...... à savoir......Merci infiniment pour ta prompte réponse. Cordialement.

Re: Mail non délivré au destinataire

Ludovic__B — Wed, 19 Jan 2022 18:14:04 GMT

Bonjour @Faroline33,

En complément des conseils prodigués par @Daniel35, je vous invite à prendre contact avec abuse@orange.fr ainsi que son équivalent chez le fournisseur d'adresse mail de votre destinataire en expliquant les difficultés rencontrées. Veillez bien à ne pas joindre de fichier et de communiquer toutes les informations qui pourraient leurs être utiles.

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Ludovic

Re: Mail non délivré au destinataire

Faroline33 — Wed, 19 Jan 2022 18:51:23 GMT

Bonsoir,

Je vous remercie. J'ai déjà contacté et obtenu une réponse de abuse@orange.fr. Ce service m'a conseillé de passer par un autre serveur type Outlook ou de renouveler mon envoi tant que les "négociations" avec spamcom.net ne soient finalisées. Je vais essayer..

.Merci infiniment pour votre réactivité.

Bonne soirée