adresse alias mail ne fonctionne plus

olioli62 — Sat, 22 Jan 2022 11:43:58 GMT

bonjour

cela fait environ une semaine depuis la panne sur les mail Orange que mon adresse mail "alias" ne fonctionne plus

dans gérer mes adresses il y a un point ! au bout de la ligne et quand je fais modifié

j'ai le message suivant , il n'y a aucun caractère spéciaux , et elle fonctionnait parfaitement avant

quelqu'un peut faire le nécessaire pour corriger mon problème.

merci par avance

Re: adresse alias mail ne fonctionne plus

PhilDur — Sat, 22 Jan 2022 16:43:47 GMT

@olioli62 a écrit :

quelqu'un peut faire le nécessaire pour corriger mon problème.

Personne ici !

Nous sommes tous des clients et donc personne n'a accès aux programmes et données d'Orange.

De plus pour demander une modification du logiciel, il faut d'abord qu'elle soit identifiée, par Orange comme nécessaire.

Vu que ce problème n'arrive pas à tout le monde, il est fort probable qu'il soit la conséquence d'autre chose.

Exemple chez moi :

L'adresse qui te fait ce problème apparait elle dans la partie haute (au dessus de mon trait bleu) ou en dessous ?

Quel navigateur utilises-tu ?

As-tu vidé le cache ?

Cordialement

PhilDur