sujet Re: Pb de "contacts" non désirés dans Webmail Orange

Pb de "contacts" non désirés

G1belOryctérope — Mon, 17 Jan 2022 17:36:29 GMT

Bonjour...Si, pour lister des contacts auxquels envoyer un "message nouveau", j'appuie sur une majuscule - ex. "B" pour avoir liste de mes contacts à cette lettre, j'obtiens non seulement les contacts que j'ai enregistrés, mais encore d'autres que je n'ai jamais retenus, et qui sont absents de la liste "officielle".

D'où viennent ces derniers (mémoire parallèle??!). Comment m'en débarrasser?? Merci d'avance.

Re: Pb de "contacts" non désirés

Raphael_M — Wed, 26 Jan 2022 16:30:00 GMT

Bonjour @G1belOryctérope,

Ces contacts sont des adresses avec lesquelles vous avez eux des communications. Souhaitez-vous empêcher ces adresses de vous envoyer des mails ?

Raphaël

Re: Pb de "contacts" non désirés

G1belOryctérope — Wed, 26 Jan 2022 17:41:50 GMT

Merci de me répondre! En fait, je souhaite me débarrasser de ces contacts, qui consomment une énergie non négligeable, et font perdre du temps.

Mon ordi fonctionne sous Linux/Ubuntu + Mozilla..... Amicalement

Re: Pb de "contacts" non désirés

Daniel35 — Wed, 26 Jan 2022 17:58:54 GMT

Bonjour @G1belOryctérope

Si ce sont des contacts "indésirables" qui sont proposés lors de la saisie semi-automatique quand tu crées un nouveau message dans la fenêtre d'adresse des destinataires avec ton webmail, alors:

- vérifie quand même qu'il ne sont pas dans les contacts webmail du compte concerné

- vide tout le cache/historique/toutes périodes de ton navigateur courant. Il peut s'agir d'adresses restées temporairement dans le cache des formulaires du navigateur.

- vérifie que le problème se passe quelque soit le navigateur (cache/historique vidé aussi)

- vérifie que ce n'est pas une adresse de contact du compte

- vérifie que c'est idem si tu utilises un autre PC

... si après ces manips et vérifications les adresses récalcitrantes subsistent: c'est dans les serveurs Orange que c'est planqué. Seul Orange peut arranger ça. Assistance Orange 3900.... ou le webconseiller @Raphael_M pourra peut-être prendre ça en charge en interne.?

Cas peu courants (mais déjà signalés dans ce forum à l'occasion)

J'ai, perso, 2 telles adresses parasites récalcitrantes sur un de mes comptes @orange. Ça ne m'embête à vrai dire nullement: je n'utilise pas le webmail (mais un logiciel de messagerie plus sécurisé) (*). Laisser des données en ligne chez Orange protégées par un simple mot de passe: non merci.! Et je n'ai pas du tout envie de "discuter" de ça avec l'assistance. pour ces 2 adresses.

(*) si tu utilisais Thunderbird avec Linux/Ubuntu au lieu de Firefox (si par "Mozilla" tu veux parler de ce navigateur), tu ne perdrais pas d'énergie avec ça.

Cordialement
Daniel35
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Re: Pb de "contacts" non désirés

G1belOryctérope — Wed, 26 Jan 2022 21:53:05 GMT

houlà, tout ça est ben compliqué pour ma tête (et pour mon manque d'intérêt pour ce type d'informatique.) En tout cas, merci beaucoup pour vos renseignements!!

Re: Pb de "contacts" non désirés

Daniel35 — Wed, 26 Jan 2022 23:24:30 GMT

Re @G1belOryctérope

@G1belOryctérope a écrit :

... manque d'intérêt pour ce type d'informatique...

Tu excelles surement dans d'autres domaines.!

Peut-être du côté des mammifères fouisseurs d'Afrique subsaharienne si l'on en juge par ton pseudo.?

Cordialement
Daniel35
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