sujet Re: Impossible d'envoyer un email sur une adresse free dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer un email sur une adresse free

TULIPE89 — Thu, 27 Jan 2022 09:56:34 GMT

Bonjour à tous,

Depuis hier, les emails envoyés depuis mon ordi sur une adresse free me reviennent immédiatement "Undelivered Mail Returned to Sender" alors que cette adresse fonctionne normalement depuis bien longtemps. Comme je n'y connais rien pourriez vous m'aider. Pas de soucis pour les autres adresses mails.

Je copie ci-dessous le maximum d'infos concernant ce rejet.

Nous sommes désolés de vous informer que votre message n a pas
pu être remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique généré par le serveur mwinf5d19.orange.fr.
Merci de ne pas y répondre.

This is the mail system at host mwinf5d19.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

Mail Delivery System <mailer-daemon@orange.fr>

host free.fr[212.27.48.6] said: 552
5.2.2 user quota exceeded (UserSearch)

Je vous remercie d'avance si vous pouvez m'aider sans parler trop "technique" étant une dame âgée sans connaissances particulières sur ce genre de problème.

Re: Impossible d'envoyer un email sur une adresse free

jyjo29 — Thu, 27 Jan 2022 11:16:03 GMT

Bonjour @TULIPE89

Explication :

5.2.2 user quota exceeded (UserSearch) soit 5.2.2 quota d'utilisateurs dépassé (UserSearch)

Boite du correspondant pleine.

Re: Impossible d'envoyer un email sur une adresse free

TULIPE89 — Thu, 27 Jan 2022 11:27:00 GMT

Bonjour,

Je vous remercie de votre info. Je viens de contacter le destinataire qui me dit que, effectivement, sa boîte est saturée et qu'il a donc des difficultés importante de réception.

Donc j'attends que son problème soit résolu.

Encore merci et bonne journée

Tulipe 89