sujet Re : Messagerie vocale échangé dans mon mail Orange

Messagerie vocale échangé

Sabinew — Fri, 28 Jan 2022 07:21:34 GMT

Bonjour,

J'ai changé de numéro de portable, depuis ma messagerie vocale est affilié à un autre numéro et vice versa.

Je reçois les messages vocaux d'un autre numéro et cette personne reçoit mes messages vocaux.

Aussi quand j'ai changé le répondeur vocal à mon nom, c'est son répondeur qui a était modifié. Étant professionnel il a du ré enregistrer la messagerie à son nom.

Son conseiller orange lui dit que c'est impossible, pourtant c'est bien le cas !

Savez vous comment régler le problème ?

Bien cordialement.

Re : Messagerie vocale échangé

G-rom — Sat, 29 Jan 2022 14:39:35 GMT

Bonjour @Sabinew,

Dans un 1er temps, je vous invite à effectuer cette manipulation puis à tester de nouveau :

Composez la séquence de touches suivante : ##002#

Appuyez sur la touche d'appel ou téléphone vert pour appliquer.

G-rom

Re : Messagerie vocale échangé

Rudy — Mon, 31 Jan 2022 11:58:57 GMT

Bonjour @Sabinew,

Avez-vous effectué la manipulation demandée par G-rom ?

Rudy