sujet ouverture pièces jointes dans mon mail Orange

ouverture pièces jointes

LN666 — Sun, 30 Jan 2022 22:21:44 GMT

Bonsoir,

Depuis le "nouveau mail", je n'arrive plus à ouvrir ni télécharger les pièces jointes d'un mail transféré, de type outlook visiblement. Je n'avais aucun problème précédemment... Que puis-je faire ? Merci.

Re: ouverture pièces jointes

Daniel35 — Mon, 31 Jan 2022 07:42:13 GMT

Bonjour @LN666

Nouveau mail ou ancien mail, ça reste de la messagerie via navigateur à tout faire et les aléas de codes de pages web en mode connexion.

Utilise un vrai outil pour gérer ta messagerie: un logiciel fait pour ça comme Thunderbird et ça ira mieux...!.

Cordialement
Daniel35
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Re : ouverture pièces jointes

Astrid_H — Tue, 01 Feb 2022 13:54:56 GMT

Bonjour @LN666,

Avez-vous retrouvé la possibilité d'ouvrir et télécharger les pièces jointes depuis votre messagerie Orange ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée) en cliquant ici :

Également, et afin de s'assurer du fonctionnement de votre messagerie via le portail Orange, pouvez-vous me préciser si vous rencontrez ce problème depuis un autre équipement type smartphone, autre ordinateur ou tablette ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Astrid