sujet Re : Adresse mail supprimée par erreur dans mon mail Orange

Adresse mail supprimée par erreur

Eliane22 — Tue, 05 Nov 2013 16:57:25 GMT

Bonjour,

J'ai supprimé une adresse mail sur mon compte principal Orange. Je souhaitais associer cette dernière à un nouveau compte utilisateur. Le problème est apparu lorsque l'on m'a dit que l'adresse était indisponible.

Est-ce possible de récupérer cette adresse sachant que des mails sont envoyés à une messagerie fantôme?

Merci de votre aide.

Cordialement.

Re : Adresse mail supprimée par erreur

Ancien Membre — Tue, 05 Nov 2013 17:02:14 GMT

Bonjour,

Appeler le 3900 et demander un "dégrillage" de cette adresse.

Re : Adresse mail supprimée par erreur

Eliane22 — Tue, 05 Nov 2013 17:18:21 GMT

Merci pour votre réponse.

Est-ce possible de réaliser cette opération via le site d'Orange ?

Re : Adresse mail supprimée par erreur

Ancien Membre — Tue, 05 Nov 2013 17:50:37 GMT

NON

Re : Adresse mail supprimée par erreur

DOBERMAN — Tue, 12 Nov 2013 17:32:13 GMT

Salut comme te l' as dit papou22 il faut appeler l'assistance et 2 minutes aprés ça remarche . il m' est arrivé la meme chose et il semblerait que quand on supprime ou modifie une adresse mail, elle reste bloquée sur le réseau . D' ailleurs j' ai d' ancienne adresse que j' ai supprimée depuis plusieurs semaines et j' ai essayée par curiosité de les recupérer et elles sont toujours indisponibles et j' ai essayer de leur envoyer un mail et ça c' est conclu par un echec . Le plus dur c' est de joindre le 3900