sujet Re: Problème envoi mails dans mon mail Orange

Problème envoi mails

Vero382 — Wed, 02 Feb 2022 17:30:57 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours certains des mails que j'envoie me reviennent avec le message "undelivered mail returned to sender"

Comment puis je régulariser ce problème ?

Merci

Re: Problème envoi mails

Ancien Membre — Wed, 02 Feb 2022 18:02:31 GMT

Bonjour @Vero382 ,

Fais nous voir le message complet y compris la raison du blocage dans la dernière ligne qui figure (en anglais) après "The mail system"

Masque la partie gauche de toute adresse mail figurant dans le message !

Re: Problème envoi mails

Vero382 — Wed, 02 Feb 2022 19:24:54 GMT

Voilà la copie

Re: Problème envoi mails

Ancien Membre — Thu, 03 Feb 2022 01:28:33 GMT

Bonjour @Vero382 ,

"Mail box unavailable" est la cause du blocage.

Cela signifie "Boite mail non disponible".

Une erreur existe dans l'adresse mail du destinataire qui est différente de celle mentionnée chez Hotmail. Elle a té supprimée ou a été changée par son propriétaire.

Peut-être due à un piratage de compte. Le pirate aurait mis un ordre de redirection de tes mails dans ton PC vers cette adresse qui a été supprimé depuis.. A vérifier et éventuellement supprimer.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Problème envoi mails

Vero382 — Thu, 03 Feb 2022 13:54:27 GMT

Merci je vais voir !