sujet Re: Mail non reçu dans mon mail Orange

Mail non reçu

Aiguebelette — Wed, 02 Feb 2022 17:41:46 GMT

Bonjour

je ne comprends pas car depuis quelques temps je ne reçois plus certains mails d’une seule adresse. C’est une adresse pour mon travail qui se termine en ornikar.com. Je recevais bien tout les messages et depuis quelques temps certains ne me parviennent pas.

ornikar m’a conseillé de créer une adresse gmail car apparemment ce serait le serveur orange qui aurait des buggs. Bref je suis une tanche en informatique mais j’aimerai bien garder cette adresse orange. Cependant si il faut je créerai une adresse gmail.

merci de votre aide.

Re: Mail non reçu

melet39 — Wed, 02 Feb 2022 19:57:50 GMT

Bonjour @Aiguebelette

rien ne t’empêche de créer une adresse gmail à part pour ce cas et tu conserveras toujours ton adresse orange

cdt

Re: Mail non reçu

Aiguebelette — Wed, 02 Feb 2022 20:19:01 GMT

Bien sûr. Mais alors aucun intérêt à garder l’adresse orange.

merci.

Re: Mail non reçu

Daniel35 — Wed, 02 Feb 2022 20:27:33 GMT

Bonjour @Aiguebelette

@Aiguebelette a écrit :

Mais alors aucun intérêt à garder l’adresse orange.

Tout à fait.

Autres avantages:

- adresse @gmail pas lié à un FAI en cas de changement de FAI.

- bénéficie de la double authentification, contrairement à @orange. Donc données en ligne mieux sécurisées.

- moult services potentiels associés si tu as un smartphone android... (contacts, agenda, Photos...etc...)

Bon... ensuite ça dépend si tu as beaucoup de contacts qui connaissent ton adresse @orange. Un peu de boulot pour les informer du changement.

Et certains pensent que confier des données à un GAFAM n'est pas recommandé... Bof... Faut pas être parano non plus.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail non reçu

melet39 — Thu, 03 Feb 2022 07:08:10 GMT

Bonjour @Aiguebelette

tu peux créer cette adresse gmail uniquement pour ton travail et conserver ton adresse mail orange pour tes autres contacts

cdt

Re: Mail non reçu

JuJuE1 — Thu, 03 Feb 2022 08:04:34 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème à peu de choses près.

Je me suis inscrite sur un site de bons plans voyage. Je ne comprenais pas pourquoi je ne recevais pas les infos jusqu'à ce que je découvre qu'ils arrivent tous en spam.

J'ai beau les signaler comme "non spam" ca continue à arriver en spam.

C'est très embêtant car je suis déjà passée à côté d'un bon plan et je n'ai pas les moyens de payer plein pot.

Comment puis-je contacter quelqu'un de chez Orange pour solutionner mon problème ?

Merci d'avance

Re: Mail non reçu

Aiguebelette — Thu, 03 Feb 2022 08:10:07 GMT

Bonjour

alors j’en reçois mais pas les annulations ou réservation (ni dans les spams rien) donc en fait c’est super pas fiable et apparemment la seule solution c’est de créer une adresse plus fiable.

merci pour vos réponses.

Re: Mail non reçu

Ancien Membre — Thu, 03 Feb 2022 08:45:42 GMT

Bonjour @JuJuE1 , @Aiguebelette

Bah, paramètre ta messagerie pour recevoir les spams dans ta boite de réception !

Re: Mail non reçu

Aiguebelette — Thu, 03 Feb 2022 08:49:10 GMT

Bonjour

si c’est pour moi c’est pas un problème de spams. Un conseiller orange m’a dit de mettre l’adresse en question dans la liste verte ce que j’ai fait et ça change rien je ne reçois que les messages concernant des informations mais pas les annulations/ prise de rdv.

j’ai abandonné l’adresse orange car apparemment pas fiable au vu des réponses.

Re: Mail non reçu

JuJuE1 — Thu, 03 Feb 2022 09:05:57 GMT

ben je ne veux pas recevoir tous les spams de la terre. Je veux juste pouvoir recevoir ceux que je veux recevoir et que j'ai pris la peine de signaler comme expéditeur légitime.

Re: Mail non reçu

JuJuE1 — Thu, 03 Feb 2022 09:09:29 GMT

je compatis mais quand même je trouve ça trop facile vis à vis d'Orange.

il y a des fois je reçois de vrais spams comme des mails légitimes et des mails légitimes en spam. C'est le monde à l'envers !

Ils doivent se retrousser un peu les manches et proposer un vrai service de messagerie fiable. Pourquoi on a jamais des soucis avec les messageries gmail ou hotmail ?

Je trouve ça dingue quand même !

Et j'ai pas envie de changer de messagerie juste parce que Orange n'est pas capable de solutionner le problème

Re: Mail non reçu

Aiguebelette — Thu, 03 Feb 2022 09:13:46 GMT

Bien d’accord c’est juste incroyable ça ne fait vraiment pas sérieux tout ça.

Re: Mail non reçu

Daniel35 — Thu, 03 Feb 2022 09:14:55 GMT

Bonjour @JuJuE1

Si tu tiens à garder ton adresse orange, mets en option dans ton webmail que tous les messages y compris les spams arrivent dans ta boîte de réception.

Puis utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird, au lieu du webmail minimaliste, et laisse le séparer le bon grain de l'ivraie. Il a les filtres efficaces pour ça.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail non reçu

JuJuE1 — Thu, 03 Feb 2022 09:57:42 GMT

Merci pour votre réponse.

Certes ça ferait solutionner mon problème, bien que je doive encore m'embêter à faire des téléchargements et paramétrages (qui a du temps à perdre !?).

Mais ce qui me chiffonne c'est le fond du problème : Orange n'est pas capable de mettre en place une politique de filtre qui tient la route et nous, utilisateurs finaux, devons trouver des alternatives pour palier à ça.

Bref, je vais arrêter là. Merci encore pour votre aide

Re: Mail non reçu

Ancien Membre — Thu, 03 Feb 2022 10:32:59 GMT

@JuJuE1 ,

Si tu veux un vrai traitement intelligent des spams, utilise une vraie application de messagerie au lieu d'un bête webmail :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289