sujet impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange dans Webmail Orange

impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange

chous — Mon, 07 Feb 2022 08:45:14 GMT

le compte mail orange semble filtré car je ne reçois pas de messages d'Améli à l'occasion de la création d'un compte 'sécurité sociale', idem pour recevoir un numéro microsoft permettant de débloquer un accès ...microsoft !

Re: impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange

Ancien Membre — Mon, 07 Feb 2022 08:50:21 GMT

Bonjour @chous ,

Il n'y a aucun filtre de la part d'Orange !

Fais un essai d'envoi d'un mail à toi-même. Le reçois-tu ?

Reçois-tu d'autres mails ?

Si ce n'est pas le cas, vérifie si le compte n'est pas piraté avec re-direction de tes mails vers ailleurs:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re : impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange

fredo40 — Mon, 07 Feb 2022 15:05:53 GMT

Bonjour @chous

Avez-vous consulté la manipulation demandée par @Ancien Membre ?

Frédéric

Re: Re : impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange

chous — Fri, 11 Feb 2022 11:30:38 GMT

bonjour,

la manipulation proposée par papou22 avait été déjà testée avant de demander votre aide . Tout envoi qui m'est adressé est ok sauf dans le cas de reception de code par AMELIE et MICROSOFT. Pourquoi ?

Re: Re : impossible de recevoir messages d'AMELI (sécurité sociale) sur mon compte mailOrange

Annie_R — Sat, 12 Feb 2022 12:37:01 GMT

Bonjour @chous,

Afin de vous apporter mon aide concernant la réception des message d'Ameli, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie