sujet Re: Changement de mot de passe impossible dans mon mail Orange

Changement de mot de passe impossible

Khazaar1 — Wed, 09 Feb 2022 10:19:41 GMT

Bonjour,

Je souhaites changer de mot de passe de ma boîte mail orange.

Seulement, il ne veut pas parce que je ne suis pas sur le réseau de ma livebox.

Mais je n'ai plus de livebox depuis au moins 10 ans... ce qui est fort embêtant.

Comment puis-je faire ?

Merci

Re: Changement de mot de passe impossible

melet39 — Wed, 09 Feb 2022 10:27:16 GMT

Bonjour @Khazaar1

si cette boite mail n'est plus liée à un contrat orange elle a été supprimée

cdt

Re: Changement de mot de passe impossible

Khazaar1 — Wed, 09 Feb 2022 10:28:00 GMT

Bonjour,

Non elle est toujours active, c'est mon adresse mail usuelle.

Merci

Re: Changement de mot de passe impossible

Ancien Membre — Wed, 09 Feb 2022 10:42:39 GMT

Bonjour @Khazaar1 ,

Tu vis dangereusement !

Cette boite n'étant plus sous contrat peut disparaitre n'importe quand et Orange ne te doit plus rien! Même pas changer ton mot de passe.

Je serais toi, je m’empresserais de récupérer tout son contenu (mails et contacts) dans un logiciel de messagerie afin de ne pas tout perdre et ça peut se produire demain matin !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Changement de mot de passe impossible

Néouvielle — Wed, 09 Feb 2022 11:06:39 GMT

Bonjour @Khazaar1

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, donc rapatriement sur Thunderbird ou ses confrères des mails et contacts avant disparition totale, sans sous estimer le risque de piratage car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Re: Changement de mot de passe impossible

Khazaar1 — Wed, 09 Feb 2022 11:22:35 GMT

Merci à tous c'est noté

Je vais faire les changements !