sujet Re: messagerie dans mon mail Orange

messagerie

PG83 — Thu, 10 Feb 2022 09:13:24 GMT

Bonjour,

Impossible d'ouvrir la messagerie d'Orange ?

Re: messagerie

fredolerouge — Thu, 10 Feb 2022 09:16:36 GMT

salut @PG83

mais encore ?

c'est un constat pas une description de ton souci, quel est exactement le souci ?

Re: messagerie

PG83 — Thu, 10 Feb 2022 09:43:44 GMT

Ma boite mail ne s'affiche pas , donc impossible de pouvoir lire les messages et d'en envoyer.

Re: messagerie

fredolerouge — Thu, 10 Feb 2022 09:45:02 GMT

re @PG83

ne s'affiche pas, ok, mais encore ?

un message d'erreur ?

tu y accèdes mais pas de message ?

tu n'y accèdes pas ?

Re: messagerie

Julie__S — Thu, 10 Feb 2022 17:46:26 GMT

Bonsoir @PG83,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez une difficulté pour accéder à votre adresse mail.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Une bonne fin de journée à vous.

Julie

Re: messagerie

PG83 — Fri, 11 Feb 2022 07:46:42 GMT

Merci pour les réponses. Le problème est résolu, c'était un souci avec internet.

Bonne journée.

Re: messagerie

Julie__S — Fri, 11 Feb 2022 08:53:03 GMT

Bonjour @PG83,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire un retour suite à mon précédent message.

En cas de besoin, je reste à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie