sujet Re: perte de messagerie dans mon mail Orange

perte de messagerie

ludodu41 — Tue, 15 Feb 2022 09:47:36 GMT

Bonjour, j'ai perdu ma messagerie depuis 4 jours, que faire pour la récupérer sur Mozilla Firefox ?

Merci à l'avance pour votre réponse.

Re: perte de messagerie

jyjo29 — Tue, 15 Feb 2022 09:56:23 GMT

Bonjour @ludodu41

Quelle messagerie ?

Thunderbird, Courrier.....Orange ?

" j'ai perdu " C'est à dire ?

Elle n'est pas dans la barre des tâches ou sur le portail Orange ?

Re: perte de messagerie

Daniel35 — Tue, 15 Feb 2022 11:32:45 GMT

Bonjour @ludodu41

@ludodu41 a écrit :

... j'ai perdu ma messagerie depuis 4 jours, que faire pour la récupérer sur Mozilla Firefox ?

On ne perd pas sa "messagerie" mais les messages.!

Si tu n'utilises qu'un navigateur à tout faire pour gérer ta messagerie, Firefox à priori, et si tes messages, mal protégés chez Orange par un simple mot de passe ont disparu, tu peux faire une croix dessus.!

Quand des messages disparaissent tout seuls du webmail:

- soit piratage: mot de passe faible, pas changé périodiquement, réponse à un Phishing bien ficelé.
Change ton mot de passe par un très solide et vérifie dans les paramètres de ton webmail que tout est clair (pas de redirection intempestive)

- soit un autre terminal PC ou smartphone avec logiciel ou appli de messagerie mal paramétré(e) a prélevé les messages sur le serveur. Fais le point sur tous tes terminaux.

Pour ne rien perdre : logiciel de messagerie + sauvegardes.!!!

Voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Cordialement
Daniel35
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Re: perte de messagerie

ludodu41 — Wed, 16 Feb 2022 14:25:15 GMT

merci problème résolu.

Re: perte de messagerie

Daniel35 — Wed, 16 Feb 2022 14:32:36 GMT

Re @ludodu41

@ludodu41 a écrit :

merci problème résolu...

On est content pour toi...

Mais dans ce forum d'entraide le principe est le partage. Donc dis-nous comment ton problème a été résolu STP. Ça pourra aider d'autres dans ton cas.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: perte de messagerie

ludodu41 — Wed, 16 Feb 2022 14:49:44 GMT

ok FIREFOX était bloqué et comme ma messagerie était sur firefox je n'avais plus rien.Il a fallu désinstaller et réinstaller, ensuite aller sur orange pour récupérer la messagerie.

Merci pour vos conseils.

Peut-être à bientôt!...... qui sait ?

Re: perte de messagerie

Daniel35 — Wed, 16 Feb 2022 17:16:53 GMT

Re @ludodu41

Navigateur bloqué... Pas la même chose que "Perte de messagerie" et "perdu ma messagerie" de ton premier post...

Bon... L'important est que ton problème soit résolu.

@ludodu41 a écrit :
Peut-être à bientôt!...... qui sait ?

Avec plaisir... mais description plus précise la prochaine fois alors....

Bonne continuation.

Cordialement
Daniel35
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