sujet Mails 2021 disparus dans mon mail Orange

Mails 2021 disparus

Cover2 — Thu, 17 Feb 2022 09:25:21 GMT

Bonjour, j ai tous mes mails de l année 2021 qui ont disparus de mon dossier réception. En revanche, j ai toujours ceux de 2020,2019,...

J avais dans ces mails, des mails pros importants, des codes d accès, des factures, billets d avion,...

J ai l impression que je ne suis pas la seule à qui c est arrivé. Avez vous trouver des solutions pour retrouver vos mails?

Merci d avance pour vos réponses.

Re: Mails 2021 disparus

melet39 — Thu, 17 Feb 2022 09:28:38 GMT

Bonjour @Cover2

voir ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Mails 2021 disparus

Ancien Membre — Thu, 17 Feb 2022 09:29:22 GMT

Bonjour @Cover2 ,

Vérifier si le compte n'est pas piraté :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Sinon, pas de solution si ce n'est appeler le service client (3900)

Mais que faisaient donc tes mails importants ailleurs que chez toi et sans sauvegarde ???

A croire qu'ils n'étaient pas si importants que ça !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Mails 2021 disparus

Cover2 — Thu, 17 Feb 2022 09:40:14 GMT

Je me retiens de te dire franchement ce que je pense de la fin de ton commentaire. A croire qu aujourd'hui ça devient difficile d aider les gens sans faire de critiques ou autres. On est pas tous des pros de l informatique, on ne connait pas tous les systèmes B pour faire des sauvegardes, on ne voit pas tous le mal de partout.... Enfin bref. Première et dernière fois que je demande de l aide sur un forum

Re: Mails 2021 disparus

Ancien Membre — Thu, 17 Feb 2022 09:44:49 GMT

@Cover2 ,

Excuse moi de t'avoir aidé, ne serait-ce qu'en t'ouvrant les yeux