sujet Re : Boite mail plus accessible dans mon mail Orange

Boite mail plus accessible

JMBelec — Fri, 18 Feb 2022 18:00:00 GMT

Bonjour j'ai une adresse orange.fr qui date que quand j'étais en couple avec une offre livebox pour la famille.

Depuis nous sommes séparés et j'ai gardé cette adresse mail. Là le 17 à Minuit ma boite boite a été fermée car apparemment plus de Box.... c'est mon ex qui avait la box moi j'ai juste gardé mon email et j'ai une box de mon lieu de résidence.

Comment pourrais je récupérer mes mails si mon ex a résilié sa box.

Merci par avance

Re: Boite mail plus accessible

melet39 — Fri, 18 Feb 2022 18:02:10 GMT

bonjour @JMBelec

impossible de récupérer dans ce cas

cdt

Re : Boite mail plus accessible

Ludovic__B — Fri, 18 Feb 2022 18:23:58 GMT

Bonjour @JMBelec,

Je prends connaissance de votre message et de votre interrogation concernant votre boite mail.

En complément de la réponse apporté par @melet39, si l'adresse mail associé au compte de votre ex-conjointe a été supprimée, il est alors impossible de récupérer les mails qu'elle contenait.

Si vous êtes client Orange, il vous sera par contre possible de recréer cette adresse.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Ludovic