sujet Re: Perdu mails dans mon mail Orange

Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 19:14:37 GMT

Bonsoir, depuis hier je n'ai plus mes mails reçus/ lu et ceux de mes dossiers

Re: Perdu mails

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 19:27:58 GMT

soupçon de piratage voir action curatives de ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 20:07:50 GMT

Bonsoir, je fais comment pour proteger mes mails et mes contacts

Re: Perdu mails

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 20:06:51 GMT

re @Nad2701

tes mails étaient redirigés ?

Re: Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 20:08:51 GMT

Bonsoir je ne comprends pas votre question

Re: Perdu mails

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 20:13:22 GMT

re @Nad2701

lis le tuto je te demande si tes mails sont redirigés vers un autre adresse

Re: Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 20:26:00 GMT

Non ils ne sont pas rédigé vers Une autre adresse

Re: Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 20:31:49 GMT

Je pense aussi mais Ils vont pas nous le dire

Re: Perdu mails

Nad2701 — Sun, 20 Feb 2022 20:34:28 GMT

Bonsoir avez-vous eu une solution ?

Re: Perdu mails

melet39 — Mon, 21 Feb 2022 06:21:43 GMT

Bonjour @Nad2701

as tu fais comme dit dans le tuto ?

cdt

Re: Perdu mails

MalusTheThird — Mon, 21 Feb 2022 08:18:32 GMT

J'avais répondu dans ce thread, mais je ne vois plus ma réponse, alors je la remets ici.

"Bonsoir. Il m'est arrivé exactement la même chose hier soir. Je change mon mot de passe régulièrement, je suis étonné d'un piratage pour le coup. Une erreur côté Orange ne pourrait pas être arrivée ?"

J'ai aussi suivi le tuto, mais aucune action malveillante n'a été réalisée sur mon compte. Ce qui m'étonne je dois l'avouer...

Re: Perdu mails

Ancien Membre — Tue, 22 Feb 2022 02:55:21 GMT

Bonjour @MalusTheThird

En cas de piratage, la re-direction des mails est fréquente mais pas obligatoire.

Voir le point 4.7 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Fais l'essai de t'envoyer un mail à toi-même pour voir si tu le reçois.

Re: Perdu mails

Nad2701 — Mon, 21 Feb 2022 14:02:30 GMT

Bonjour, j'ai été sur le tuto et j'ai regardé tout. Rien de bizarre. J'ai changé mon mot de passe.

Mais je ne sais pas quel logiciel client messagerie prenne et comment s'en servir.

Re: Perdu mails

Ancien Membre — Tue, 22 Feb 2022 03:03:04 GMT

Bonjour @Nad2701 ,

Mais je ne sais pas quel logiciel client messagerie ~~prenne~~ prendre et comment s'en servir

Quel logiciel ? Sans hésiter : Thunderbird, le meilleur.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Comment s'en servir ? Voir ce tuto d'installation et en particulier le point 10 et la suite :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Perdu mails

Nad2701 — Tue, 22 Feb 2022 04:43:03 GMT

Merci