sujet Re: Bandeau noir dans mon mail Orange

Bandeau noir

Arlaten — Wed, 23 Feb 2022 08:51:05 GMT

Bonjour.

Le bandeau noir en haut de ma messagerie a disparu, je n'ai plus accès aux rubriques, à l'espace client etc etc.

Quelqu'un peut m'aider à le remettre svp.

D'avance merci.

Bandeau noir

Arlaten — Wed, 23 Feb 2022 07:58:12 GMT

Bonjour.

Le bandeau noir sur ma messagerie Orange a disparu. quelqu'un peut m'aider pour pouvoir le remettre ?

Merci.

Re: Bandeau noir

Daniel35 — Wed, 23 Feb 2022 08:58:43 GMT

Bonjour @Arlaten

Aléas de la messagerie via navigateur à tout faire.

Change de navigateur.

Ou fais le ménage cache/historique de ton navigateur courant.

Ou mieux utilise un vrai outil pour gérer ta messagerie un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Bandeau noir

melet39 — Wed, 23 Feb 2022 09:01:02 GMT

Bonjour @Arlaten

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

Re: Bandeau noir

Arlaten — Wed, 23 Feb 2022 09:54:37 GMT

Bonjour melet39.

Merci pour la réponse.

J'avais déjà lu cette manœuvre, je l'ai faite, le bandeau s'affiche peut être 1/100eme de seconde et re-disparait, il ne reste qu'une bande verticale à droite et à gauche 5mm de large en gros 3cm de hauteur.

Re: Bandeau noir

Arlaten — Wed, 23 Feb 2022 10:00:07 GMT

Daniel35 bonjour

Merci pour la réponse.

Je vais faire du ménage cache/historique et essayer sur un autre navigateur, en ce moment j'ai Chrome.

Pour le reste ça m'ennuie de changer, car j'ai orange comme principale adresse et tous mes messages archivés en différent dossier sur cette messagerie.

Encore merci du conseil.

Re: Bandeau noir

melet39 — Wed, 23 Feb 2022 10:03:35 GMT

re @Arlaten

c'est ce bandeau dont tu parle ?

Re: Bandeau noir

Ancien Membre — Wed, 23 Feb 2022 10:06:08 GMT

Bonjour @Arlaten ,

@Daniel35 ,

j'ai orange comme principale adresse et tous mes messages archivés en différent dossier sur cette messagerie...

... en danger de disparaitre et d'être piratés alors que s'ils étaient chez toi et sauvegardés par tes soins ils ne le seraient pas ! Sans parler des contacts sur le web qui sont le pain quotidien des pirates et qui les attire comme des mouches sur le miel.

Si le présence des mails et contacts sur le web étaient des archives, ça se saurait !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Bandeau noir

Arlaten — Wed, 23 Feb 2022 16:55:15 GMT

melet39, oui, c'est bien celui là

Re: Bandeau noir

Arlaten — Thu, 24 Feb 2022 08:17:31 GMT

Re bonjour.

Merci, apres avoir fait du ménage, comme vous me l'avez suggéré, le problème est résolu.

Re: Bandeau noir

JChristophe_L — Fri, 25 Feb 2022 13:34:54 GMT

Bonjour @Arlaten

Merci de votre retour.

Je suis ravi d'apprendre, suite au conseil de @Daniel35, que vous ayez retrouvé le bon fonctionnement de votre messagerie.

Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe