sujet Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange dans mon mail Orange

plus d'accès direct à ma messagerie orange

colunaire — Mon, 21 Feb 2022 19:42:11 GMT

une fenêtre s'ouvre m(indiquant qu'il me faut mettre à jour mes favoris et en fermant la fenêtre, tout reviendrait à la normale!!!

que faire????

Re: plus d'accès direct à ma messagerie orange

jyjo29 — Mon, 21 Feb 2022 23:47:58 GMT

Pas de bonjour bon plus @colunaire

Redémarrez le PC

Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange

Corinne_P — Fri, 25 Feb 2022 11:32:52 GMT

Bonjour @colunaire,

Avez-vous suivi le conseil de @jyjo29 ?

Si vos difficultés persistent après avoir redémarré votre PC, je vous invite à me les détailler plus précisément.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Corinne

Re: Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange

colunaire — Fri, 25 Feb 2022 16:48:06 GMT

Bonjour.la fermeture de mon ordi n a pas réglé le problème ! Bien sûr Orange n est plus mon opérateur mais j ai conservé sa fenêtre pour la boite e mail. Je ne peux plus y accéder

Re: Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange

Ancien Membre — Fri, 25 Feb 2022 17:08:29 GMT

Bonjour @colunaire

Bien sûr Orange n est plus mon opérateur mais j ai conservé sa fenêtre pour la boite e mail. Je ne peux plus y accéder

Si ça fait plus de 6 mois que tu as résilié, Orange ne te doit plus rien. Même pas l'accès à ta boite mail et ils ont même le droit de te la supprimer avec tout son contenu et sans préavis.

Voir la législation :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Désolé, une société commerciale ne rase pas gratis et n'aime pas les squatteurs !

Re: Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange

colunaire — Sun, 27 Feb 2022 13:17:02 GMT

Que dois je faire? Pour ne pas perdre tous mes contacts et ma boite e mail ?

Re: Re : plus d'accès direct à ma messagerie orange

Ancien Membre — Sun, 27 Feb 2022 13:57:53 GMT

@colunaire a écrit :

Que dois je faire? Pour ne pas perdre tous mes contacts et ma boite e mail ?

Bonjour @colunaire

Si tu ne peux plus accéder à ta boite mail (quel est le symptôme ?), il y a de très fortes chances qu'il n'y ait plus rien à faire et que tout soit perdu !

Ce qu'il aurait fallu faire, c'est d'utiliser un logiciel de messagerie dans lequel tous tes mails et contacts seraient conservés sur ton disque dur, même après suppression de ton compte suite à ta résiliation, mais maintenant que tu n'y accèdes plus, c'est trop tard.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682