sujet Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI dans mon mail Orange

impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

astfoot — Sun, 27 Feb 2022 21:59:37 GMT

Sur la messagerie Webmail Orange , je ne peux pas envoyer un message à plus de 50 personnes en CCI.

Je suis une association sportive et donc pas forcement professionnel.

Avez vous connaissance de ce problème et quelles seraient les solutions ?

merci d'avance de votre aide.

Association Sportive

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

PhilDur — Sun, 27 Feb 2022 23:33:16 GMT

Bonjour Association

Eh Oui, sur un forum, on se dit "Bonjour"

@astfoot a écrit :

... Webmail Orange , je ne peux pas envoyer un message à plus de 50 personnes ...

Oui , au delà tu passes pour un spammeur.

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

astfoot — Mon, 28 Feb 2022 08:11:22 GMT

Bonjour Phildur,

Ok merci de votre réponse.

Par contre ca fonctionnait encore il y a quelques semaines.

Depuis le Web mail Orange ou depuis Gmail avec le smtp orange ( par groupe de 250 personnes maxi ).

Je dois informer 650 licenciés d'une AG extraordinaire par mail.

Quelles seraient alors les solutions ?

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement

Association sportive

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

PhilDur — Mon, 28 Feb 2022 09:25:26 GMT

Bonjour @astfoot

C'est un problème général pour toutes les associations.

La vie de l'association nécessite quelques communications générales.

De base un abonnement résidentiel ne permet pas d'envoyer un mailing. C'est même précisé dans les conditions générales d'utilisation du mail.

Le document : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3101.pdf

La partie concernée :

Rien ne spécifie les communications des associations, mais il est clairement cité : messages à caractère commercial, publicitaire ou commercial.

La convocation à une AG n'y figure pas mais on n'en est pas très loin.

Il s'agit bien de publier un événement, l'AG, de manière à ce que les délibérations ne puissent être contestées.

Je ne connais pas de méthode qui fonctionne "à tous les coups".

Le fractionnement, que tu pratiques déjà, semble être la plus efficace.

Aucun opérateur ne fournit la documentation concernant les mailings et les règles à respecter.

A mon avis il y a un manque dans les règles d'utilisation de la messagerie

Les sociétés spécialisées dans les envois en masse utilisent des outils qui permettent d'identifier leur domaine et leur serveur de mail comme déclarés en tant qu'émetteurs de mailings ; voir les notions de SPF, DKIM et autres ... Ces outils permettent aux anti spam de vérifier les mails envoyés.

Les opérateurs comme Orange ne fournissent pas ces outils, d'où la nécessité d'une prudence maximale.

Il faudrait qu'un FAI puisse déclarer dans les DNS toutes les adresses mail de ses clients susceptibles d'envoyer des mailings depuis leurs domaines respectifs. Ca serait énorme et probablement très couteux.

Si tu as trouvé une possibilité d'envoyer tes mails par paquets de 250 sans te faire bloquer, tu es certainement très avancé. Je ne connais pas de meilleure efficacité.

Merci pour ta question, elle m'a conduit à chercher sur le net et j'ai mieux compris à quoi sert l'enregistrement SPF dans une déclaration DNS.

Je suis aussi engagé dans le mouvement associatif et confronté au problème ; c'est ce qui fait que j'ai été attiré par ta question. Elle m'a fait progresser.

Cordialement

PhilDur

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

Daniel35 — Mon, 28 Feb 2022 12:38:16 GMT

Bonjour @astfoot

En complément éventuel,

@astfoot a écrit :

...ou depuis Gmail avec le smtp orange...

"Gmail": de quoi parles-tu ?

De l'App GMail android.?

D'un compte @gmail.?

Cas 2 : pourquoi @gmail avec smtp orange.,?

Mieux vaut utiliser avec ton compte @gmail le smtp gmail dans ton logiciel de messagerie. Même si envoi via connexion orange livebox. Mieux accepté pour les envois avec compte gmail. AMHA.

Avec un compte gmail simple, les envois sont limitésà 500 messages par jour et 500 destinataires différents.

Donc sur 2 jours ça peut le faire dans ton cas.

https://support.google.com/mail/answer/22839?hl=fr#zippy=%2Cvous-avez-atteint-la-limite-denvoi-de-mails

Sinon chez Google tu ouvres un compte Google Workspace (gratuit 14 jours) avec des limites supérieures pour les envois.

Il ne faut pas être fâché avec les GAFAM "oeuf corse".

Cordialement
Daniel35
.

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

ld3165 — Mon, 28 Feb 2022 11:04:25 GMT

Merci pour ces informations.

Je n'ai pas trouvé de solution puisque la solution qui consistait à faire des envois par 250 destinataires était celle qui fonctionnait encore il y a un 1 mois au travers de ma messagerie Gmail avec un smtp.orange.fr

c'est bien un problème quand même.

Les associations loi 1901 ne font pas de communication marketing , ou à titre lucratif mais simplement de l'information à leurs licenciés.

Si nous rentrons dans le cadre de cette mesure que vous m'avez évoqué c'est bien triste.

Pour mieux m'expliquer sur la configuration qui est la mienne :

quand je suis arrivé dans cette association il y a 2 ans, existait une messagerie webmail orange.fr ( xxx.xxx@orange.fr )

La difficulté avec les messageries Webmail orange c'est la quantité de spam qui passe au travers du filtre. Cela devient illisible et le mode d'organisation des dossiers, des contacts , des groupes ..

Du coup , j'ai opté pour la création d'une messagerie Gmail ( xxxxxxxxx@gmail.com ) pour l'association à laquelle j'ai paramétré :

- la consultation du compte orange sur Gmail (Gmailify ) en mode associer.

- envoyer des messages en tant que "@orange.fr avec un smtp.orange.fr ( soit en SSL port 465 ou non sécurisé port 25 )

Ainsi les utilisateurs et destinataires continuent à recevoir des messages de la même boite mail @Ancien Membre.fr par contre nous pouvons gérer notre boite avec Gmail et son filtre anti spam beaucoup plus efficace.

Dans cette configuration je pouvais paramétrer des messages en envoi aux licenciés ( 250 par groupe ) jusqu'à il y a 1 mois.

Là maintenant quand j'envoi depuis la messagerie Gmail ( nouvellement créée , j'ai des retours des messageries free, la postenet .. "550 spam detected" ou des messageries orange : "réponse du serveur distant :

550 5.2.0 NEVInGkQqwcfU Mail rejete. Mail rejected. OFR_506 [506]"

et quand j'utilise la messagerie Orange sous Gmail ( envoyer en tant que avec le smtp.orange.fr ) je n'ai aucun retour d'échecs de distribution par contre mes interlocuteurs ne reçoivent pas les mails.

Voilà , la situation, donc à date pas de solution dans les deux cas.

Re: impossible d'envoyer des message avec la messagerie orange à plus de 50 personnes en CCI

ld3165 — Mon, 28 Feb 2022 11:06:54 GMT

Bonjour Dan35 merci pour ton intérêt porté à ma question.

Voici des précisions sur la configuration.

Et donc avec ma messagerie Gmail créée message également de rejet des messageries orange par exemple.