sujet Re: problème envoi mails groupés dans mon mail Orange

problème envoi mails groupés

JT3 — Fri, 04 Mar 2022 15:16:43 GMT

bonjour

Je ne peux plus envoyer les mails groupés, ils me reviennent systématiquement en delivry system. Seuls, les mails individuels sont expédiés. De plus, je pense être considéréee comme spameur car certains me reçoivent en spam.

J'ai questionné les services d'aide orange mais je n'ai pas de réponse à mon problème.

Qui pourrait me donner une démarche ou une solution??

Merci d'avance!

Re: problème envoi mails groupés

Daniel35 — Fri, 04 Mar 2022 15:26:37 GMT

Bonjour @JT3

Fractionne tes envois 20/25 destinataires par message max.

Pas trop rapprochés (pas de rafale).

Si tu utilises un logiciel : envois authentifiés smtp/port 465/Sécurité SSL;

Si envois via livebox, renouvelle ton Ip de connexion:

Au choix:

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Cordialement
Daniel35
.

Re: problème envoi mails groupés

Ancien Membre — Fri, 04 Mar 2022 16:24:33 GMT

Bonjour @JT3 ,

La cause du rejet figure en toutes lettres en anglais dans la dernière ligne du message (celle qui est après "The mail system")

Fais la voir !

Re: problème envoi mails groupés

JT3 — Fri, 04 Mar 2022 16:47:02 GMT

merci de ta réponse mais je n'y comprends rien. L'aide orange me dit de contacter abuse@orange.fr

mais ce sont des réponses multiples....

Re: problème envoi mails groupés

Ancien Membre — Fri, 04 Mar 2022 17:05:22 GMT

@JT3 ,

Je ne peux que répéter "Fais la voir" !

Si on sait pas ce qu'il y a tout à la fin du message d'erreur, on reste comme une poule qui a trouvé un couteau, ou comme un dindon devant une noix !

Re: problème envoi mails groupés

fredo40 — Tue, 08 Mar 2022 12:16:16 GMT

Bonjour @JT3

Avez-vous consulté le message de @Ancien Membre ?

Frédéric