sujet Re: Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail dans mon mail Orange

Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail

Jojo1937 — Thu, 10 Mar 2022 16:53:27 GMT

wanadoo orange

Re: Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail

Daniel35 — Thu, 10 Mar 2022 10:50:22 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!! @Jojo1937

@Jojo1937 a écrit :

wanadoo orange

Et c'est quoi ta question.??

Au cas où :

Problème en cours entre Google et Orange depuis une semaine. Google rejette les messages avec adresse émetteur wanadoo. Lutte contre le spam.

Pas la première fois ni la dernière.!

Provisoirement ou définitivement, envoie tes messages avec une adresse non wanadoo.

Crée une adresse secondaire, ou bien, un alias de ton adresse wanadoo si besoin. Elle sera en @orange.

Ou envoie avec un adresse d'un autre @domaine.

Et appelle l’assistance Orange Orange 3900: plus il y aura d'appels, plus orange va se bouger. Les signalisations par ici dans ce forum passent sous le radar.!

Re: Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail

Jojo1937 — Mon, 14 Mar 2022 09:22:22 GMT

Merci je commence les démarches mais les propositions d'orange pour prendre le relai de Wanadoo sont difficiles a mettre en œuvre. Salut, Jojo de Manosque.

Re: Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail

Daniel35 — Mon, 14 Mar 2022 10:04:20 GMT

Bonjour @Jojo1937

Quelles démarches.?

Pour créer une adresse orange: il faut choisir un alias ou une adresse secondaire. Pas le même usage.

Rien de compliquer à créer.

Voir ce tuto de @papou22:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Tout y est dont les procédures.

NB: le problème avec les adresses wanadoo est résolu.

Cordialement
Daniel35
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Re: Envoi de mail impossible vers un destinataire gmail

PB-92 — Mon, 14 Mar 2022 11:37:05 GMT

Bonjour,

Les raisons du problème sont très bien décrites par PhilDur dans son message : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2715365/highlight/false#M239130

Nous demander de changer d'adresse n'est pas une solution satisfaisante. A fortiori lorsqu'on a beaucoup de correspondants. C'est la seule solution durable proposée par Orange mais changer d'adresse (abandonner wanadoo) demande énormément de temps car il faut en informer tous ses correspondants (particuliers, listes de diffusion, entreprises, services publics, ...) sans en oublier. Et j'en passe...

L'utilisation d'un allias ne répond pas non plus au problème. Elle ne concerne en effet que la réception de message mais ne répond pas à la question posée : comment envoyer un message à un correspondant Gmail quand le serveur Gmail les rejette systématiquement sans même les déposer dans le dossier spam du correspondant ?

Oui, il faut appeler l'assistance Orange. Mais elle semble désemparée... je viens de reprendre les réponses que j'ai obtenu ce matin du 3900, après 3 appels inefficaces sur 3 semaines : abandonner Wanadoo ou utiliser un allias.

Ces solutions qui n'en sont pas sont tout simplement inacceptables.

J'ai très poliment insisté sur la responsabilité d'Orange dans la mauvaise gestion du protocole d'échange entre les serveurs Orange et Gmail et dénoncé la posture d'un fournisseur qui refuse d'assumer ses responsabilités à l'égard de ses clients les plus anciens.

Fin de non-recevoir.

Ne baissons pas les bras. Ce n'est pas à nous, utilisateurs d'Orange de résoudre les problèmes qui sont de son fait !!

Bonne journée