sujet Mails dismaraissent dans mon mail Orange

Mails dismaraissent

Papaye12 — Sat, 12 Mar 2022 17:32:41 GMT

Pourquoi les mails disparaissent de mon tel. Lu ou pas ?

Re: Mails dismaraissent

Daniel35 — Sat, 12 Mar 2022 18:35:34 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Papaye12

@Papaye12 a écrit :

Pourquoi les mails disparaissent de mon tel.

"tel"... on suppose que tu veux parler de ton smartphone, et qu'avec icelui tu utilises une appli pour gérer ta messagerie.? Laquelle.???

En général quand les emails disparaissent "tout seuls" dans un terminal :

- soit ils ont été supprimés sur un autre qui accède aussi à la même boite et par synchro, si tous les terminaux sont en mode IMAP, les messages disparaissent partout.

- soit un terminal, PC le plus souvent, le fait tout seul : logiciel avec compte en mode POP sans l'option de maintien des messages sur le serveur. Et quand on lance le logiciel il rapatrie les messges + Mr Propre sur le serveur et sur le "tel"...

Fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie.

Re: Mails dismaraissent

Papaye12 — Sat, 12 Mar 2022 18:39:23 GMT

Merci de votre réponse c est très gentil. Mais je ne pense pas m en sortir toute seule.

Re: Mails dismaraissent

Daniel35 — Sat, 12 Mar 2022 19:01:29 GMT

Re @Papaye12

@Papaye12 a écrit :

...je ne pense pas m en sortir toute seule.

Demande à une amie ou un ami qui s'y connait en smartphone de t'aider.

Montre lui mon post précédent.!.

Re: Mails dismaraissent

Papaye12 — Sat, 12 Mar 2022 19:53:09 GMT

OK merci beaucoup.

Re: Mails dismaraissent

Séverine_M — Tue, 15 Mar 2022 10:06:35 GMT

Bonjour @Papaye12,

Comme le disait très justement @Daniel35, plusieurs facteurs entrent en jeu concernant la gestion de la messagerie sur votre smartphone.

Consultez-vous vos mails à partir d'un autre équipement que votre téléphone (PC, tablette...)

J'attends votre retour.
Séverine