sujet Re: Adresse mail en quarantaine dans mon mail Orange

Adresse mail en quarantaine

AnneL76 — Thu, 10 Mar 2022 16:31:15 GMT

BOnjour

J'ai modifié l'adresse @pseudo0312.fr par une adresse @Ancien Membre.fr

Il m'est indiqué que l'ancienne adresse @pseudo0312.fr est en quarantaine pendant deux mois.

Que se passe-t-il à l'issue des deux mois ?

Merci !

Re: Adresse mail en quarantaine

Ancien Membre — Thu, 10 Mar 2022 17:18:21 GMT

Bonjour @AnneL76 ,

Appelle le 3900 pour faire "dégriller" l'adresse en question (à condition de tomber sur un bon qui ne botte pas en touche). Sinon, insiste !

Re: Adresse mail en quarantaine

AnneL76 — Sat, 12 Mar 2022 15:07:40 GMT

Merci je vais tenter. Il se passe quoi dans 2 mois ? Les mails envoyés à @pseudo0312.fr seront redirigés vers l'alias en @Ancien Membre.fr ?

Je ne comprends pas leur principe de quarantaine... Merci

Re: Adresse mail en quarantaine

Myrielle_ — Mon, 14 Mar 2022 16:40:57 GMT

Bonjour @AnneL76,

Avez-vous réussi à dégriller votre adresse comme vous l'a conseillé @Ancien Membre?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Re: Adresse mail en quarantaine

AnneL76 — Tue, 15 Mar 2022 07:15:20 GMT

Bonjour Myrielle S et merci pour votre message, je viens de vous envoyer un message privé.

Cordialement.

Re: Adresse mail en quarantaine

AnneL76 — Thu, 17 Mar 2022 14:11:39 GMT

Grâce aux techniciens du support avancé d'Orange j'ai récupéré mon adresse @pseudo0312.fr

Un grand merci aux équipes d'Orange.