sujet Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc dans Webmail Orange

Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Patou88 — Wed, 11 Mar 2015 10:43:33 GMT

Bonjour,

En fait je suis confronté à 2 soucis:

1) J'ai fait la demande de suppression d'une adresse mail (j'ai 2 comptes Orange, le 1er il y a longtemps pour mon mobile, puis le 2ème pour un abo Open Play en juillet dernier) ce qui fait que j'avais une 1er adresse mail puis Orange à créé une adresse pour le contrat Open Play. Mais comme je ne me servais absolument pas de cette adresse, j'ai supprimer la 1ere (mobile) pour remplacer la 2eme (open play).

Le changement a été effectué hier, j'ai donc accès à ma boite mail ici, puis sur mon mobile et sur mon logiciel mail (pc)..mais bizarrement je ne reçois plus les notifications Facebook par mail. Je précise que je n'ai absolument pas modifié quoi que ce soit sur mon compte Facebook. Dans la logique ceux ci devraient arriver ..mais rien..

2) Après avoir fait mon changement d'adresse, j'ai re créé un compte sur mon logiciel (pc) j'ai commencé à recevoir mes mails au compte goutte.. Puis j'ai fait l'essai en repassant sur l'ancien compte (sauvegardé sur mon pc), bizarrement je peux envoyer des mails mais je n'en reçois pas :smileysad: j'ai exactement les mêmes paramètres de connexion mais rien à faire, cela ne fonctionne pas pour la récéption de mail...

Pour info j'utilise Incredimail 2 (je vous entends déja dire, changez de logiciel..mais d'avance je dirais non car je n'ai jamais eu de souci jusqu'a ce jour et j'utilise Thunderbird pour d'autres comptes, je ne veux pas tous mélanger) .

Merci d'avance pour votre aide,

Patou68

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Ancien Membre — Wed, 11 Mar 2015 11:35:16 GMT

Bonjour,

Pour Facebook, as-tu modtifié ton profil Facebook pour lui faire connaître ta nouvelle adresse ?

Pour Incredimail, tu n'as jamais eu de souci, mais ce n'est pas le problème. Si ça te satisfait de voir tes données personnelles utilisées par Incredimail à des fins de marketing et de spammeing, reste donc comme ça !!!

Question : Pourquoi avoir deux logiciels de messagerie ? Pas logique !

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Patou88 — Wed, 11 Mar 2015 11:05:41 GMT

Bonjour @Ancien Membre ,

Pour Facebook, l'adresse est la même qu'auparavent rien n'a changé de ce coté..

J'ai 2 logiciels car un à titre privé/perso et une pour notre association

Merci

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Ancien Membre — Wed, 11 Mar 2015 11:11:33 GMT

Hummm, si c'est sur la même machine, c'est toujours pas logique dans la mesure où un logiciel de messagerie est capable de gérer simultanément plusieurs comptes. Un pour l'association, l'autre privé.

A moins qu'il n'y ait une question de confidentialité...?

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Patou88 — Wed, 11 Mar 2015 11:18:18 GMT

@Ancien Membre

On va partir sur la raison de confidentialité...là n'est pas le problême

J'aimerai surtout résoudre le souci des mails de notification de facebook et

comprendre pourquoi sur l'ancienne boite mail avec la même adresse que la nouvelle,

je ne réceptionne aucun mail, mais je peux envoyer ?

Merci

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Ancien Membre — Wed, 11 Mar 2015 11:57:07 GMT

Hummm, pas clair ! Comment peut-on avoir deux adresses identiques ?

Re : Souci avec la réception de certains mails sur Orange et mon logiciel sur le pc

Patou88 — Wed, 11 Mar 2015 12:22:00 GMT

@Ancien Membre

Je n'ai pas supprimer le compte que j'avais auparavant sur Incredimail,

puis j'ai créé un nouveau compte.................et comme je peux passer

de l'une a l'autre, je ne vois pas ce qui n'est pas clair .

Ce qui n'est pas clair c'est que sur l'ancien compte je peux envoyer mais pas recevoir,

puis sur le nouveau compte je peux envoyer et recevoir..avec les mêmes paramêtres,

de connexion (imap, smtp, adresse mail et mdp)