sujet problème mails dans mon mail Orange

problème mails

GD13008 — Tue, 05 Apr 2022 11:45:48 GMT

Bonjour,

Depuis ce week-end je n'ai plus accès à mes mails pro.

Mon webmaster m'avais configurer ma boîte mails orange pour que je puisse réceptionner les mails pro de mon adresse "contact@... .com"

Les mails proviennent de mon site internet ou directement en saisissant l'adresse pour ceux qui la connaisse.

Mais depuis la mise a jour orange mails je n'ai plus rien.

Je vois les anciens mails qui sont des "MES DOSSIERS"

Comment puis-je faire pour de nouveau recevoir mes mails ?

Merci par avance.

Gaëlle

Re: problème mails

Daniel35 — Tue, 05 Apr 2022 12:24:56 GMT

Bonjour @GD13008

Avec la nouvelle mouture du webmail orange, l'inclusion des adresses externes n'est plus possible.

De toutes façons, des adresses différentes se gèrent avec un vrai outil de messagerie, un logiciel fait pour ça comme Thunderbird en y déclarant les adresses à part. On a ainsi tout sous la main de façon rationnelle et sécurisée (sauvegardes possibles, surtout pour un usage professionnel...!!!).

Et les adresses imbriquées finissent souvent en bazar.

Cordialement
Daniel35
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Re: problème mails

GD13008 — Tue, 05 Apr 2022 13:25:32 GMT

Merci pour votre réponse.

Je ne métrise pas du tout la création d'adresse mail etc... Il faut donc que je paramètre "Thunderbird" ? Est-ce difficile ?

Merci

Gaëlle

Re: problème mails

Daniel35 — Tue, 05 Apr 2022 14:15:33 GMT

Re @GD13008

Il ne s'agit pas de créer d'autres adresses mais de déclarer tes adresses existantes @orange ou @autres un logiciel de messagerie

Celui qui est préconisé par ici est Thunderbird, gratuit et performant.

Voir ces tutos de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
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