sujet Re: changer l'adresse mail de mon compte orange dans mon mail Orange

changer l'adresse mail de mon compte orange

mamiebou — Mon, 11 Apr 2022 07:59:14 GMT

Bonjour, j'essaie depuis plusieurs jours de modifier l'adresse mail de mon compte : à savoir elle est ********** etc... et je veux modifier justement ce molgo1 par l'autre adresse mail que j'ai déjà à savoir "ml4146 etc...

Je n'y arrive; merci de bien vouloir m'aider. Cordialement.

[Edit @mamiebou : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: changer l'adresse mail de mon compte orange

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 08:03:49 GMT

Bonjour @mamiebou

@mamiebou a écrit :

.... et je veux modifier justement ce mxxxx1 par l'autre adresse mail que j'ai déjà à savoir "mxxxx6 etc...

Si tu as déjà une adresse mxxxx6etc"@"orange fr tu ne peux modifier une autre adresse avec celle-là.!

Ou explique un peu plus précisément le type d'adresse, domaine... que tu veux modifier.

Cordialement
Daniel35
.

Re: changer l'adresse mail de mon compte orange

mamiebou — Mon, 11 Apr 2022 09:59:05 GMT

Bonjour Daniel et merci,

oui en fait c'est équivalent à une inversion des deux adresses mail que je souhaite faire. celle qui est actuellement l'adresse identifiant du compte mo....1 à retirer de l'identifiant du compte et la remplacer par l'autre ml.....6.

pardon pour moi cela me semble tellement compliqué que je m'y noie moi même.

cordialement. ML

Re: changer l'adresse mail de mon compte orange

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 14:31:46 GMT

Bonjour @mamiebou

Si j'ai bien compris ta demande (ça reste à démontrer...), c'est un peu technique:

- tu sauvegardes (si besoin) le contenu de l'adresse mxxxx6 via un logiciel

- tu supprimes l'adresse mxxxx6

- tu demandes à l'assistance Orange de la dégriller (pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression)

- tu modifies l'adresse mxxxx1 en mxxxx6...

Si tu veux conserver (ou récupérer) l'adresse mxxxx1 précise le. Il faut des manips complémentaires.

Cordialement
Daniel35

Re: changer l'adresse mail de mon compte orange

mamiebou — Mon, 11 Apr 2022 15:29:59 GMT

ouh la la, c'est coriace ? je ne vais jamais m'en sortir. donc j'abandonne, je reste comme ça, et à l'occasion si je me déplace dans un magasin orange, je verrai si je peux leur demander de le faire. mon cerveau est bien trop vieux pour apprendre ça à mon age. avec mes remerciements et bonne soirée. ML

Re: changer l'adresse mail de mon compte orange

mamiebou — Fri, 15 Apr 2022 06:52:30 GMT

bonjour Daniel, merci pour votre aide, mais je n'ai pas su faire ce que vous dites, et je n'ai pas de logiciel pour ça. du coup j'abandonne mon idée.

cordialement. Mamie boutique