sujet Re: Mails totalement disparus dans mon mail Orange

Mails totalement disparus

Christophe38090 — Wed, 13 Apr 2022 09:55:09 GMT

Bonjour,

comme un certain nombre d'autres malheureux, je viens de constater que la totalité de mes mails (boite de réception, d'envoi, archives, corbeille) ont totalement disparu (sauf ceux reçus à partir de minuit). Même les spams se sont volatilisés...

L'assistance n'apporte évidemment aucune explication autre que "c'est la nouvelle interface". Ca me fait une belle jambe d'autant que la nouvelle interface a été déployée il y a 15 jours et que ça n'avait posé aucun problème.

Ce problème ayant déjà été signalé, on peut supposer que Orange ne s'en inquiète pas trop.

Re: Mails totalement disparus

Daniel35 — Wed, 13 Apr 2022 10:07:13 GMT

Bonjour @Christophe38090

Si ça ne coïncide pas avec le passage à la nouvelle interface, alors piratage possible.

Ton mot de passe : très solide.? Changé régulièrement.?

Pas de réponse à un Phishing bien ficelé.?

Si tu ne gères ta messagerie que par le seul webmail, sans sauvegarde, je crains que tu n'aies tout perdu définitivement.

Pour éviter ça, voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mails totalement disparus

Christophe38090 — Wed, 13 Apr 2022 15:11:17 GMT

Salut, je ne crois pas au piratage. Mon mdp est fort et je me garde bien de répondre à n'importe quel mail. Il faudrait que le pirate se soit "amusé" à consciencieusement supprimer tous les mails (y compris les spams et la corbeille !) en ouvrant un par un tous les dossiers (mes dossiers d'archives sont vides mais eux mêmes n'ont pas été supprimés. Il aurait été plus rapide de faire disparaître chaque dossier et son contenu en un seul clic.

En outre plusieurs messages dans le forum font remonter la même mauvaise surprise.

Re: Mails totalement disparus

Daniel35 — Wed, 13 Apr 2022 16:41:48 GMT

Re @Christophe38090

J'espère pour toi que ce n'est pas un piratage. Relance l'assistance.

Et j'espère que tu as une sauvegarde de ta messagerie.!

Quant aux pirates, ils utilisent les outils que souvent les titulaires des comptes négligent.

Avec le mot de passe cracké : logiciel + compte en IMAP pour descendre les dossiers et messages. Mise au chaud en copie. Puis en quelques clics + CTRL A + Suppr: Monsieur propre dans le logiciel et ça suit sur le serveur illico par synchro.!

Tout simplement.

En quelques minutes c'est plié.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mails totalement disparus

Ancien Membre — Wed, 13 Apr 2022 17:18:42 GMT

Salut @Christophe38090

@Daniel35

Il faudrait que le pirate se soit "amusé" à consciencieusement supprimer tous les mails (y compris les spams et la corbeille !) en ouvrant un par un tous les dossiers (mes dossiers d'archives sont vides mais eux mêmes n'ont pas été supprimés.

Chiche !

Si tu me donnes ton mot de passe comme tu pourrais l'avoir donné à un pirate car tu ne l'as pas changé depuis des lustres, je te mets en route un logiciel de messagerie configuré en IMAP et paramétré pour synchronisation à zéro jours qui va tout pomper chez moi et te supprimer tous tes messages de tous tes dossiers d'un seul coup, ceci automatiquement et sans que je n'ai rien à faire. Tes "dossiers d'archives" comme tu les appelles resteront bien en place mais seront vides. Depuis quand le web est-il un lieu d'archivage ? c'est nouveau, ça vient de sortir ?

Je pourrai alors me régaler de leurs adresses d'expéditeur et destinataires à revendre et de leur contenu confidentiel qui ne l'est plus.

Tiens ! Ça ressemble un peu à ce que tu décris non ?