sujet Re: Problème envoi mail dans mon mail Orange

Problème envoi mail

audreybon — Thu, 14 Apr 2022 21:18:25 GMT

Bonsoir,

depuis hier soir je ne parviens plus à envoyer de mail via mon adresse orange. Je peux par contre recevoir les mails à cette même adresse. Le message d’erreur est « impossible de se connecter au serveur d’envoi de xxxxx@orange.fr »

cela ne marche ni depuis mon iPhone ni depuis mon mac et ça s’est arrivé subitement 🤷🏻‍♀️

merci pour vos éclairages 🙏

Re: Problème envoi mail

Daniel35 — Fri, 15 Apr 2022 06:06:32 GMT

Bonjour @audreybon

Commence par vérifier les paramètres envoi. Avec un compte @orange:

Paramètres sortants
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
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Re: Problème envoi mail

audreybon — Fri, 15 Apr 2022 06:16:08 GMT

Bonjour Daniel35, oui tout ça c’est bon ☺️

Re: Problème envoi mail

Valmax18 — Fri, 15 Apr 2022 07:11:01 GMT

bonjour

je rencontre le même problème depuis ce matin...

je ne peux rien envoyer et le message est : impossible de se connecter au serveur

Re: Problème envoi mail

Daniel35 — Fri, 15 Apr 2022 07:28:54 GMT

Bonjour @audreybon @Valmax18

Si paramètres smtp/465/SSL OK, je n'ai pas d'explication.

Peut-être un souci passager serveur smtp chez Orange. Pas la première ni la dernière fois.

Essayez en attendant d'envoyer vos e-mails via le webmail via le portail Orange...

Éventuellement, si vous avez un compte de messagerie d'un autre domaine, passez le smtp de ce domaine par défaut provisoirement pour l'envoi, dans vos logiciels et applis, si ces manips vous sont familières. Sinon ne touchez à rien et wait and see...

... ou appel à l'assistance Orange.?

Cordialement
Daniel35

Re: Problème envoi mail

audreybon — Fri, 15 Apr 2022 08:30:38 GMT

Oui c’est ce que j’ai fait 🙂

merci quand même

Re: Problème envoi mail

audreybon — Thu, 21 Apr 2022 05:15:59 GMT

Bonjour Daniel,

juste pour vous dire que depuis hier ( une semaine après) tout est rentré dans l’ordre et tout seul …

bonne journée ☺️☀️

Re: Problème envoi mail

Daniel35 — Thu, 21 Apr 2022 07:33:22 GMT

Bonjour @audreybon

😄😄😄