sujet Boîte mail piratée avec redirection vers une autre adresse dans Webmail Orange

Boîte mail piratée avec redirection vers une autre adresse

Valer974 — Mon, 18 Apr 2022 11:50:03 GMT

Bonjour,

Ma boîte mail a été piratée la semaine dernière et une adresse Gmail de redirection a été entrée. Je me suis déplacée en boutique, j'ai appelé le 3900.

Ils me répondent qu'ils n'ont pas la main et j'ai donc envoyée un message à la cellule ABUSE. Je suis en attente de leur réponse.

Je voudrais savoir si il est possible de supprimer cette adresse Gmail entrée par le pirate et si oui comment faire.

En remerciant les personnes qui me répondront.

Valérie

Re: Boîte mail piratée avec redirection vers une autre adresse

melet39 — Mon, 18 Apr 2022 11:52:51 GMT

Bonjour @Valer974

voir actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: Boîte mail piratée avec redirection vers une autre adresse

Valer974 — Mon, 18 Apr 2022 12:51:56 GMT

merci pour l'aide. Je vais essayer.